北美最大的环球免税店新增100位华裔导购、拉斯维加斯赌场贴起了中国春联、银联卡可以在第五大道的Tiffany&Co.总店顺利完成支付、对华签证逐步放宽……美国对中国人赴美游的态度正在悄悄转变。
据杭州几家旅行社统计,今年年底赴美旅游预计将同比增长3倍左右,已经成为下半年旅游市场的绝对亮点。而且,赴美游客携带的行李箱尺寸是所有出境游客中最大的,其中也不乏一出手就花掉100万元的大户。
人民币兑美元升值,也意味着去美国买东西更划算了。但对美国来说,这或许意味着更多、更优厚的获利。一方面,中国作为美国国债最大的海外持有国,美元贬值对美国恰恰是利好,可以免去部分债务;另一方面,放宽对中国的签证政策,吸引更多的中国游客赴美消费,也可以刺激美国经济。
美国人的如意算盘打得真精,因为一份权威报告显示:2011年,中国大陆赴美游客人均消费约为5271美元,已取代日本成为赴美游客人均消费额第一位。面对中国人强劲的旅游增长和人均购买力,美国这个超级大国,终于开始展露出它迷人的“中国式微笑”。
北美最大环球免税店
招募100位华裔导购
“北美最大的环球免税店夏威夷店,新增了100名提供中文服务的华裔员工。”携程旅游人士昨日透露。
在免税店里,LV、Dior、Catier等一线奢侈品专柜都同时配备了一名会讲中文的导购,为中国客人购物时提供咨询服务,“因为来这里购物的中国游客不仅多,而且出手不凡。”在北美旅游线拥有多年导游资质的陈策说。
招募华裔导购显然有充足的理由,因为据夏威夷旅游局调查反馈,中国游客在当地的人均消费水平名列全球第一。
除了特意增设华裔员工,“赌城”拉斯维加斯欢迎中国游客的方式则更接“地气”。在去年中国新年到来之时,几大全球著名赌场威尼斯人、恺撒皇宫都会张灯结彩,“场内外会贴上‘新春快乐’的对联,门口还会放石狮子,很能唤起中国客人的认同感。”陈策说。
很多中国游客都喜欢在美国刷卡消费,但原先“只允许刷Visa卡、万事达卡”,而现在,许多美国的大型百货、店铺都开通了银联卡支付。
所有出境游客中
赴美游客的行李箱最大
到底是怎样的购买力,让这个超级大国开始对中国游客展露微笑?
陈晓在今年7月出游美国,她带了一个30寸空行李箱上路,“我们团队里几乎每一户家庭都拿了那么大的箱子,有些索性不带箱子去美国当地买,就为了塞下各种美国货。”她说。
30寸的行李箱有半人那么高,是百货店里能买到的最大号行李箱。“我们做过一个小调查,所有出境游的客人,旅行箱尺寸最大的是去美国的。”浙江省中青国际旅游有限公司出境中心副经理朱小军表示。
如果不出意外,箱子的容量一定与购物所花的金额成正比。据悉,杭州地区赴美团队游的游客,不算信用卡,平均每人会携带差不多1000美金(按昨日汇率折算,折合6220元人民币左右)的额度,“今年下半年,有一群杭州游客在美国光是买手表就花掉了100万元,可见其购买力了。”旅游业内人士透露。
为什么有那么多人“兴师动众”打飞的去美国买东西,答案很简单:比国内便宜。在人民币兑美元不断升值的今天,这个“人民币在美国变得更值钱了”的消息,是否会让两地商品原本的差价变得更加明显?
“目前在美国可以买到iPhone5最低价格是650美元。”陈策说。这相当于人民币4043元,而国内水货市场的iPhone5售价则在6000元人民币以上。
此外,从多名资深导游提供的价格信息来看,LV Speedy系列的某款包包在美国售价5400元,国内专柜售价则为6500元左右;卡地亚的Tank系列一款手表美国售价27万元,国内售价36万元左右;而Coach的包包由于是美国本土品牌,当地专卖店的价格就要比国内低30%左右,如果是在奥特莱斯工厂店,价格比国内专柜低50%以上。
除了中国游客热衷的奢侈品,Nike、Addidas等运动品牌也是国人的大爱。“Nike一双篮球鞋,国内要卖2000多元,美国只需1000块不到就可以拿下。”陈策说,“知名运动品牌,包括Columbia这类户外运动品牌的产品价格几乎都是国内的一半。”
据悉,美国的波特兰州、阿拉斯加州等都实行免税政策,尽管大多不在旅行社包括的线路中,但也有很多游客愿意加费用前去购物,“去免税州购物相当于原先的价格基础上再打9折,如果遇到商场促销季就更实惠了。”陈策说。
上周,有人花了650美元将iPhone5收入囊中
接下来11月、12月,感恩节、圣诞节等西方重大节假日即将到来,目前赴北美地区过节的出游需求依旧强劲。
日前,中国国旅(浙江)国际旅行社推出了9999元/人的“血拼圣诞”线路,突破了北美旅游市场万元这个“价格门槛”,这条线路在10月底推出,11月上旬就已售罄,“而以往报名都要在11月底才会满额。”中国国旅(浙江)国际旅行社出境中心副总王洪超说。
此外,杭州一家旅行社为12月、1月美国的旅游市场一共预备了200个席位,而去年他们只准备了100个席位,在行程设计方面,加大了购物的比重,首次带客人进入奥特莱斯购物,以及前往沃尔玛商场等大型购物中心。
美国旅游线的热卖俨然已成为今年旅游市场的最大亮点之一。预订量在全年形成了两波高峰,一波出现在7、8月的暑期市场,另一波就是“西方圣诞+中国春节”的年末市场,“今年暑期,我们美国线的预订量同比增加了4倍,而从年底市场目前的预订情况看,预计将同比增长3倍左右。”旅游业内人士表示。
美国游“跌破万元”年末订单预期同比增3倍
在两三年前,美国旅游签证被人们戏谑地形容为“比办北京户口还要难”,当时严格的签证政策让近七成手上捏着大把票子的游客“望美兴叹”。
今年2月,美国驻华使馆实施一项简化签证审理手续的试行计划,一些合格的非移民签证申请人,如果在之前持有的签证失效48个月(即4年)内续签,且签证种类与上次相同,则续签可免去面谈,这直接带动了赴美自由行旅游市场。
“除了政策方面的放宽,赴美旅游面签官的眼光也温和了许多。”王洪超说,“今年1000多位赴美游客,被拒签的只有个位数,通过率已经达到了99%了。”
政策的逐步宽松,让大量的中国游客得以赴美旅游观光。美国驻华大使骆家辉在接受媒体采访时表示,2011年,美国驻华使领馆处理的签证申请就已超过100万份,比之前一年增加了34%。在2012财政年度的前几个月中,在华签证处理量比去年同期增加了48%。
赴美游的“井喷”,让旅行社的航班位席立刻“捉襟见肘”,“现在去美国旅游的需求量很大,直飞航班根本无法满足,所以我们只能从中国香港、韩国、新加坡,甚至泰国转机飞美国。”朱小军说。
美国悄悄放宽签证通过率激增到99%
国人赴美人均消费已取代日本位居首位
上世纪80年代,日本曾出现过350万游客赴美旅游的狂潮,如今这顶“皇冠”恐怕要加冕给中国游客。
近日,美国商务部旅游观光办公室发布了2011年国际游客消费报告,报告显示2011年中国大陆来美游客人均消费额在美国前十大旅游客源市场中位居第一,人均消费约为5271美元,超过了日本。
“得益于人民币持续升值、国人收入水平的不断增长、签证政策的放宽,以及出行条件的便利,预计未来十年内中国出境旅游仍将处于高速增长时期。”携程旅行网副总裁郭东杰表示。
而中国旅游研究院最近发布报告称,预计2012年中国出境旅游人数为8200万人次,同比增长16.7%,出境旅游花费约850亿美元,同比增长20%,旅游服务贸易逆差可能突破400亿美元。
“目前,都市和海岛类目的地最受中国旅游者欢迎,购物则成为了推动中国出境旅游的重要动力。”郭东杰表示。
每日商报 见习记者 韦佳 制图 陈骁
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