绘图：洪洁
面试培训现场。
天价面试培训班“高额收费”“资深专家”“不过包退”
今年台州市黄岩区的事业单位考试笔试成绩已经放榜。不少考生已为顺利“中举”摩拳擦掌，为面试做足准备。那么，如何在最后激烈的竞争中一举夺取“铁饭碗”？各家公务员、事业单位培训机构也是费尽心思，采取种种策略吸引考生。“相信培训的力量”、“一万八千八反超面试保过班”……随着今年我区事业单位面试临近，不少公务员、事业单位培训机构打出“诱人”广告，让考生们怦然心动。
天价面试培训班承诺不过包退
如果问什么学费最贵？有人或许会说是工商管理硕士。但在如今公务员、事业单位面试培训班面前，一切都是浮云。
“目前我区较有影响力和规模的公务员、事业单位培训机构只有两三家，而且他们大多采取连锁模式在全市各地经营。”已经连续考了三年公考的崔星星对黄岩区甚至全市的各大培训机构可谓了如指掌，“只要一有考试我都会去参加，全市各大培训机构我几乎都去上过课。”
当下的“公考热”现象，让各大培训机构总有着络绎不绝的报名者，面试培训班也迎来了黄金时期，而培训费用也水涨船高。崔星星告诉记者，相同时间和师资的面试培训费，各大培训机构今年较之去年都有一两千元幅度的增长。
记者在采访中了解到，目前各大面试培训还分基础班、特训班、保过协议班、反超保过班、VIP全程协议班等多种“套餐”。其中价格最低的也要近五千元，上课时间为3天，面试不通过不退费用；而那些价格高于万元的大多是“协议保过班”。
所谓“保过班”，就是在缴费报名时，与培训机构签订协议，如果面试不过关，可以按照一定比例退还培训费用。记者了解到，尽管价格动辄万元起步，但由于不通过能按照一定比例返还，这类“协议保过班”很受考生欢迎。“要是进了面试，我就打算报那个1万多的保过协议班，因为不过这个能全额退款，比普通班划算多了，而且培训质量肯定也要好得多。”一些考生如是说。
“今年各大培训机构还弄了个新花样，培训内容差不多，收费却贵了近半。”崔星星口中的这个新花样就是反超保过班，专门针对分差在3分及3分以上的考生。“收费一般都在两万元左右，你考得越高，就退得越少。”记者了解到，由于市场潜力大，一些培训机构，也都纷纷到温岭、玉环、三门等地争抢生源，实现台州内的全覆盖。
只要能过面试，再多钱也愿掏
面对天价面试培训班，考生和家长们的心态究竟是怎样的呢？
记者发现很多考生都在网上晒着自己的心情：“听说很多人都报了班，我是不是也该报一个？”“虽然价格高，但考不上不收钱，想想挺划算。”“万里长征就剩最后一步了，拼了，这个必须有。”
“只要孩子能过面试，再多钱我也愿掏。”在价格不菲的培训费面前，父母买单或者父母帮儿女报名的还不在少数，多数家长觉得，花大钱培训，只要能考上，钱都是其次了。
“正因抓住了考生和家长们的这些心态，一些培训机构开始漫天要价，费用也都水涨船高。”一名业内人士告诉记者，考生和家长是在进行一种风险投资，而培训机构赚的是“概率钱”，有赚无赔。以这次事业单位面试为例，录取比例是1∶2，假如招了50人，每人收费一万元，通过面试的概率50%，那么50人中就有25人可能通过面试，培训班就能入账25万元，再加上没有通过面试的考生的食宿费、材料费等，暴利不言而喻。“为了保证面试通过率，培训机构往往很看重笔试成绩，挑把握大的培训。而那些分差大的考生只能进价格更高的反超保过班，退款更少。至于“天价”培训费的定价，则由他们自己说了算，因市场缺少规范，没有部门前来干涉。”
记者也了解到，按照规定，政府部门不得在公务员考试前做任何有关考试的培训。因此，目前社会上所有培训机构都和政府无关，基本都是一些职业培训机构，而且其中鱼龙混杂，有的有资质，也有一些没有资质。
不可尽信班，关键在日常积累
“本培训机构自创办以来，在事业单位面试保过班中，获得100%通过率。2011年公务员面试保过班通过率达75%，2010年公务员面试培训通过率达70%。”“相信培训的力量！本培训中心已在大批量的培训中验证了这一口号。”……面对如此强劲的广告语，不少考生直呼“抵挡不住”。
这些保过班真的有如此明显的培训效果和高通过率吗？
“这些面试培训班主要是教我们一些面试的临场技巧，再通过模拟训练，帮助我们，尤其是让容易怯场的考生提升自信心和表达能力，以防面试‘崩盘’。”崔星星告诉记者，这对于平时交际能力有限、表达能力不强的考生，可能会有所改善，但很难产生质的改变，真正临场是否有用，这还是个问号。
而面对保过班的高通过率，崔星星则向记者分析道：“这些考生进入面试，已是‘二选一’，通过面试的概率50%。舍得花大价钱报班的学员，主观上具有强烈的考上愿望，学习上很努力，培训班再进行有针对性地强化练习，通过率自然较高。”
去年成功从千军万马中“过关斩将”，顺利考入某事业单位的葛某认为，培训班仅仅是起到辅助复习的作用，最终“过关”还得依靠自己。因为面试考查的是考生的综合应变能力和知识储备情况，能否在面试中得到考官“青睐”，关键在于考生日常的实力积累和临场发挥水平。同时也提醒这次进入面试的考生，不能过分依赖培训机构。“如果想报班，首先肯定要选有资质的；其次在于调整好自己的心态，不要过分依赖培训机构，面试时充分展示自己才是最重要的。”
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