品牌尿不湿现黑点 新妈妈很担忧 厂方：检验后答复
2012年11月27日 10:36:10
律师说法
尿不湿生产者、销售者应及时处理缺陷产品
律师林兴
按《中华人民共和国产品质量法》规定，产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；市民购买的尿不湿现黑点，表明这种尿不湿存在不合理危险，可以认定为产品存在缺陷。
尿不湿出现黑点的原因有可能在出厂时就存在，也有可能由于销售者在销售过程中没有采取合理措施造成尿不湿出现黑点。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条、第三十四条规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。对于有问题的尿不湿，生产者、销售者应及时进行处理，包括退货、赔礼道歉、赔偿损失、召回该批次产品等措施。
如果因产品质量发生民事纠纷，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人如不愿意通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
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