浙江在线11月28日讯 11月23日下午,在局党委副书记、纪委书记邵卫克陪同下,宁波市区各个街道、社区负责人约20人走进宁波电业局电能表检定室、宁波供电营业厅和电力展示厅,直观地了解电能表检定过程,感受电力服务水平,触摸智能电网带来的美好生活。这是宁波电业局开展“走进电力,展示电力”系列活动之一,广泛征求各方意见和建议,搭建起企业与社会各界人士的沟通交流平台,巩固提升国家电网良好的社会形象。
街道、社区一行人怀着好奇的心走进电能表检定室,看到电能表一排排整齐地悬挂在检定装置上,所有的检定程序都采用计算机控制,检定数据网络化管理,使用的检定装置均通过政府计量管理部门的考核认证。“我深切地感受到电业局把用户的利益放在首位,对每个电表进行测试,我们老百姓比较放心。”江东区月季社区书记刘曼红说道。
当走进宁波供电营业厅,各种周到细致的服务立即吸引住了参观者。“参观后给我直观的感受是服务规范化、个性化、亲切化。我发现营业厅还准备了老花镜,度数从100度到300度,每间隔50度都齐备。用户哪怕填个表格,都有范本,想得很周到。”江东区明东社区主任毛维娜称赞到,“营业厅里面有个员工休息室特别温馨,我还特意用手机拍了照片,正好我们社区有个心理健康指导站,我也从中受到很多启发。”
充满科技感和现代感的电力展示厅更为参观者带来了新鲜的体验。节能灯泡对比台前,大家测试着最节能、最环保的灯泡;电动汽车前,大家热烈讨论着未来更清洁绿色的出行方式。“这里有这么好的电力科普基地,我们一定会组织社区居民来参观学习。”大家兴奋地说着。
在座谈会上,各位街道、社区负责人畅谈着近年来的用电感受。江北区慈城镇经济发展局副书记洪光说:“最近几年电力基础设施发展非常快。2007、2008年用电非常紧张,乡镇街道有序用电压力相当大,这两年情况变得非常好,拉闸限电基本上没有了。”江北区白沙街道副主任陈水萍说道:“电业局服务民生特别好,前两年,电业局对老旧小区的电力线路进行了集中整治,设立了集中的电表箱,消除了安全隐患。在背街小巷的管线下地工作上,对我们工作支持也非常大。”江东区明北社区书记方红说道:“非常感谢‘小草’电力服务队,经常为我们社区的残疾人服务,定期为他们检查家庭电器线路。”江东区东柳街道副主任楼伟京说:“电业局工作效率非常高。今年“海葵”台风期间,我们小区的一个配电房被雨水浸泡,最深达到两三米,整个配电设施全都毁坏了。我晚上11点多跟供电局联系设备,到第二天傍晚5、6点钟,新的设备全部安装到位了,这么短的时间完成了这样系统性的工作,真的是人民电力为人民。”
同时,大家也对宁波电业局的工作提出了中肯的意见和建议。“要在平时多宣传居民节能、安全用电、变电站环境影响等科学知识,这对以后的电网建设更有利。”“建议在我们街道办公室放一些企业办理用电业务的宣传册,方便企业更便利地了解用电业务办理流程。”
“你们的企业文化‘你用电,我用心’,‘努力超越,追求卓越’,给员工很大的后劲,有这样的文化底蕴在支撑,我相信在服务方面一定能做到尽善尽美。”江东区明东社区主任毛维娜说道。
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