关键词二：信心
卓越的创业就业体系
近年来，随着杭州“城市东扩”、“决战东部”战略的实施，江干区的城市化步伐不断加快，被征地农民不断涌现。针对这一问题，江干区首创了一系列就业创业策略，为区内百姓谋福利。
“过去是农民，现在是居民。虽然和城里人一样，有养老保险和医疗保险，但同城里人相比还有差距，那就是咱的文化水平、专业技能一下子跟不上。”丁桥镇居民张国华一边说一边走向丁桥镇创业就业服务中心，他要去那里打听一下自己参加创业培训的事宜。“我是在丁桥网上知道有这个培训的。我从稻田‘上岸’的这几年，丁桥网可没少帮我忙。它让我适应了新环境，过上了新生活。”
张国华口中的“丁桥网”即丁桥生活网，是丁桥的综合互动服务平台，涵盖丁桥以及丁桥周边的社区、商家、单位，会员达6万余人，日均浏览量达1万人次以上。他的创办者是位丁桥的80后大学生——钱进。
作为一名“8090”创业者，钱进秉承了年轻人的勇敢创新，尽管遭遇了大规模的拆迁，获得了一笔赔偿款，但他并没有安于现状，反而积极谋划着手组建丁桥综合互动服务平台。创业初期，他经历了人员、资金、设备等各种困难，一度想要放弃，但是在江干区人力社保局的指导和帮助下，他走过了最初的迷惘期，成功创办了丁桥生活网。
2008年，在北美学习工作近二十年的惠觅宙博士来江干创业，与合伙人及投资公司一起创建和发展了3个高科技公司。“对于人才以及创业的支持，最为关键的还是在于相关政策在基层政府能否得到最终的具体落实。”惠博士说，江干区领导到美国考察时，主动邀请他回国考察，帮助他联系合作企业，还专题召开了区委书记办公会议，给予他“百人计划”最高创业项目资助500万元；帮助他申请了专项人才房，代为装修、配置家电，还帮他开通了煤气和数字电视，让他真实地感受到了江干区对人才的热情和尊重。
除了有优惠的创业就业政策、人才引进策略之外，江干区还拥有良好的就业创业服务体系。2012年6月21日，位于江干区的杭州首家区级创业就业服务中心正式对外服务，该中心设有“一厅五区”，功能齐全，承担职业介绍、就业培训、小额贷款申请、创业咨询、职业指导等功能。职业指导区的就业援助员介绍说：“我们会收集企业以及求职人员的信息，然后对这些信息进行匹配，让企业找到所需的人才，让求职人员找到适合的工作，而我们就起到‘红娘’作用。”目前，全区有89名就业“红娘”奔波穿梭于企业、失业人员、创业人员之间。
区级创业就业服务中心的正式启用，标志着江干区基本形成区、街道(镇)、社区(村)三级联动、互动互补、覆盖城乡的创业就业服务体系。
关键词三：顺心
和谐的劳动关系
和谐稳定的劳动关系，是一个地区长盛不衰的标志之一。江干区多年来的发展，一直坚持以科学发展观为总的指导思想，着力解决区内的劳动纠纷，提升劳动合同签订率，让区内的老百姓生活得很顺心。
近几年，劳动争议案件增多，面对新形势下劳动仲裁工作中出现的新情况、新问题，江干区紧紧抓住影响劳动关系和谐稳定的源头性问题，加大基层劳动争议调解组织建设，积极推行“基层预防、一线止争”的劳动人事争议调处办法，在丁桥镇试点建立了全市首家“劳动人事争议仲裁派出庭”。
安徽来杭务工人员赵芝7月24日在江干区劳动争议仲裁委员会丁桥派出庭的主持下，与杭州某鞋业有限公司就拖了近2个月的工资问题达成协议，拿到工资5000元，成为该政策的首位获益者。
截至目前，通过联合调解，江干区共调解劳动争议调解341件，涉及劳动报酬、工伤赔偿等金额共计1311.4万元。在“三调联动”工作机制的基础上，江干区还将第三方公益组织调解、行业协会调解纳入大调解工作体系，重点推进“三联一通报”项目，建立劳动关系监控预警机制和企业劳动争议信息员制度，从源头上切断劳动争议的产生，确保了劳动关系的和谐稳定。
某生发黑发技术科技有限公司在杭州共设有20余家门店。2012年5月，该公司杭州分公司及各门店突然关门，随后其法定代表人因涉嫌非法吸收公众存款被苏州警方批捕。针对这一突发事件，江干区人力社保局特事特办，快速立案，利用首创的人民调解、劳动监察行政调解、劳动仲裁调解的“三调联动”工作机制，在最短的时间切实解决了该公司243位员工的工资拖欠和安置问题。
和谐稳定的劳动关系包括协调劳动争议和提高劳动合同签订率两个方面。江干区在大力化解区内劳动争议的同时，根据省人力资源和社会保障厅相关文件精神，区劳动保障监察大队以“抓大帮小”的推进模式积极开展“春暖行动”，抓好建筑企业合法用工，帮好微小企业规范用工，不断提升劳动合同签订率。“春暖行动”开展以来，江干区共补签劳动合同690份，追发劳动者工资35.57万元，有效地促进了企业的健康发展，维护了劳动用工的和谐稳定。
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