浙江在线11月30日讯 11月28日,记者从宁波电业局了解到,按照浙江省电力公司统一部署,全省居民用户年底前全面实行每月抄表结算,宁波电业局从2012年12月起启动这项工作。
居民用户“一月一抄”工作涉及千家万户,截至目前,宁波还有海曙、江东、江北以及镇海、北仑、鄞州、慈溪等县市区共计185.5万户居民用电客户实行双月抄表。今后,这些居民需要逐步扭转十几年来形成的两个月交一次电费的习惯。
忘交电费怎么办?
交费频率增加,居民忘记交电费该怎么办?宁波电业局营销部主任虞昉表示,供电部门已经在11月份的居民用户电费通知单上打印了实行“一月一抄”的提示信息。
不仅如此,供电部门还会在小区门口、楼道张贴通知,并将实行居民用户“一月一抄”的《告客户书》逐户递送到每个客户处。各个供电营业窗口也将张贴相关公告及有关资料。
如果想了解自己的用电情况,市民可登录浙江95598互动服务网站(95598.zj.sgcc.com.cn)或拨打95598供电服务热线进行咨询或查询。此外,还可以到供电营业厅免费订阅电费短信服务,以便及时了解当月电费电量信息、扣费成功信息、交费提醒以及充值卡充值情况等信息。
办理公用事业缴费一卡通交费最方便
按月抄表后,对于供电营业厅以及代收电费合作单位而言,现金交费业务量将大幅增加,柜台收费压力会加大。为减少居民跑银行、营业厅交费的麻烦,电力部门建议市民办理宁波市公用事业缴费一卡通。
据介绍,市民持有任意一家银行的银行卡,并带上身份证以及用电户号,到银行开通该项业务即可。只要卡内余额充足,每月电费将从卡里自动扣取。如果市民办理了免费订阅电费短信服务,电费扣取信息将以短信形式发送到用户手机上。
除了公用事业缴费一卡通,供电部门也建议市民选择各种方便快捷的交费方式,如购买电费充值卡、网上银行交费、支付宝交费等。
居民用户请及时登记或更改手机号及和通讯地址
实施“一月一抄”同时也给供电部门带来了很多影响,届时,抄表、递送通知单、收费、催费等业务量也将成倍增加。因此,不少人想到了方便而又环保的“电子账单”。
“由于客户资料不全,使用电子账单暂时很难实现。”虞昉表示,目前,供电部门设立了两门电话51104905、51104906,专门受理用户手机号码和通讯地址的登记以及更改工作,电话将持续开通至2013年1月底(工作日8:30-17:00),市民也可拨打95598或前往供电营业厅更改信息。
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。