绍兴：PDA掌上电脑用于居民用电故障抢修
2012年11月30日 15:09:55
电力抢修队员运用PDA将现场故障情况传回95598客户服务平台
浙江在线11月30日讯 11月28日，浙江绍兴电力抢修人员在袍江天工华庭小区，将PDA掌上电脑运用于居民用电故障抢修，此举有效提升了供电抢修效率。
据悉，该局是浙江首家将PDA运用于供电故障抢修的单位。据现场抢修人员介绍，只要点击PDA的屏幕，就能随时随地接受用电故障报修信息，处理供电抢修业务工单，明确了解抢修工作的各种信息，并随时与95598等相关客户服务部门进行即时的信息沟通，大大提高了抢修、服务等工作的速度和效率。
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