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温州市区一银行网点密码机从键式改为触摸式
2012年12月10日 08:24:57

   浙江在线12月10日讯 温州市民胡先生是名盲人,自从上个月底,温州市区上陡门一家银行网点的密码机换成了触屏后,他取钱就成了一件难事。

  胡先生每次取钱,都是在银行柜台办理的。以前柜台用的是键盘式的密码机,他可以凭手感输入密码。现在密码机换成了电子触屏式,他无法感知数字键的位置,又不好叫别人帮他输密码。

  对此,该银行网点办公室相关负责人说,他们明天向上级反映,看怎么解决。

  昨天,记者在该行位于人民中路的分理处见到了这种电子触屏密码机。在输入密码时,电子触屏的数字键位置会随机产生,因此每个人遇到的数字键的位置都不一样。不过这种电子触屏密码机也可设置成固定模式,但由于是触屏,盲人还是难以感知键位,容易输错。

  一位正在办理现金取款业务的客户说,这种触屏式密码机比原来的安全性高,就算有人要偷看密码,也没办法知道到底输入了哪些数字。

  该分理处工作人员给盲人朋友提供了一个解决取现问题的办法:就是办理凭证件支取现金的业务。这需要本人在开户银行网点办理一张存折,取现即可由本人持有效证件、存折来取现,不需要输入密码。但这个办法有两个限制,一是必须要本人来取现,不能由旁人代取,二是必须在开户网点取现,其他网点不能取。

  
来源: 温州网 作者: 记者 吕进科 编辑: 陈丽丹
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