杭州西子铭苑小区电梯维保工维修时被卡。
浙江日报杭州12月18日讯 两起事故,敲响一个警钟:我们身边的电梯,足够安全吗?
12月15日,杭州西湖区绿园小区电梯工人在维修作业时遇难;12月17日,相隔3公里外的下城区西子铭苑,又有一名维修工人不幸丧生电梯井。如此短时间、高频度的电梯维修工伤亡事件,使电梯安全再次成为大家关注的焦点。小区物业、社区居民、电梯维保公司、监管机构,在这中间究竟扮演着怎样的角色?
今天,西子铭苑小区所属的宜民物业拒绝了记者的采访要求。小区的环卫工告诉记者:“出了这样的事情,大家都觉得很懊恼,这明明是电梯公司的责任,不该由我们物业来承担。”在许多物业公司看来,电梯维保公司是电梯安全事故的首要责任方。
“现在市场上的电梯越来越多,可维保单位和维保技师却非常紧缺。”杭州市某住宅小区的物业负责人告诉记者,根据相关规定要求,电梯必须至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查,每年还要有两次专项保养,且每次维保必须有两名工作人员到场,“可现在的维保公司往往没有这么多技师,很多维修工并没有从业经验,还没培训好就来上岗。”
技术水平低、人手不够、超负荷工作,维保公司的这些问题屡遭诟病。可在这中间,物业有没有责任?电梯维保公司其实也很有话说。
一部运行在12层居民楼里的电梯,平均每天上、下行约300次,积年累月的运行,零部件损耗在所难免。定期对电梯进行检查、润滑、调整以及部件更换的费用,都应该由物业来承担。杭州市一家电梯维保公司负责人诉苦:“可现在,物业将电梯维保的费用压得太低了。”
在杭州特种设备应急处置中心,记者看到,中心成立两年,已累计接到求助电话7000多起,救援7900多人。“目前电梯使用频率最高的是医院和商场,发生困人事故最多的却是使用频率较低的住宅小区。”该中心主任李忠介绍说,这主要是因为医院、商场的电梯使用维修有专人负责、有足额的专项基金,“在医院等公共场所,一部电梯一年的维保费用在1万至1.2万元左右。而在住宅小区,维保费用都由物业出资,为控制成本,每部电梯每年支出控制在3000元以内,有的甚至只有1500元。”
“一些物业公司为节约成本,对保养过程不太在意。”一位电梯维修工告诉记者,为争取到物业订单,维保公司只能压低报价,这其中的损失,只能通过选择减少服务项目来弥补,“有的维保公司甚至在保养过程中偷工减料,物业明明知道这一点,却睁一只眼闭一只眼。”
比如,按照规定,每个有电梯房的小区都要求配备电梯管理员,在电梯维修时,负责监督并签字确认,可现在很多小区电梯管理员其实都处于脱岗状态,“我们工作结束的时候找到他们签字,他们一般都会签,也不需要进行检查。”
当然,乘梯人的素质也是给电梯带来安全隐患的重要因素。“电梯也像人一样,一直超负荷运转,偶尔还来点小碰小擦,很容易出事故。”李忠介绍说,很多看来司空见惯的举动,也许就会给电梯带来伤害。比如,推着电瓶车进电梯撞了电梯门,当时的门系统可能没有问题,但埋下了隐患,也许下一趟搭乘的人就会被困在电梯内。
数据显示,截至2012年10月31日,杭州登记在册共有电梯55644部,且这个数字还在不断增长。当电梯越来越成为生活中不可或缺的使用工具,它的安全究竟该由谁负责?
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乘坐电梯需注意
乘坐电梯,首先要注意查看电梯内有没有质量技术监督部门核发的《安全检验合格》标志,并注意标志是否在有效期内。
乘客在电梯楼层门开启,进入电梯前,要注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置,冒然进入很可能因电梯轿厢不在平层位置而发生坠落。
如果乘坐过程中电梯出现故障,乘客千万不要惊慌,应设法通知电梯使用管理部门和维修人员救援,不要乱动乱按或试图扒门逃出。此外,当电梯运行速度突然加快时,被困者可按下每一层楼的按键,如有应急电源,可立即按下。
网友发言
@管人管到死:一些电梯使用单位为节省费用,几个月才对电梯检查一次,甚至等出了问题才请人来检查。
@悠闲是一种心情:搬来七八年了,电梯三天两头出问题,特别是常常被楼下公司用来运货的电梯,去年彻底不能使用了。
@新生在昨天最好:电梯经常出故障,到底是什么原因?我们小区的用户调查之后发现,原来是物业公司不称职,找的电梯维保公司在维修时经常走过场,后来新聘请了一家物业公司,并换了新的电梯维保公司,现在电梯终于能正常使用了。
@哈哈哈就是好:电梯故障主要有几个原因:维保不及时、救援不及时;电梯管理使用单位为省维护费非法运行;部分老旧电梯超期服役;非专业人员操作电梯。
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