浙江在线12月24日讯 她总是闲不下来。总喜欢随身带着一支笔一个本，奔走在小区里、街道上，了解居民的情况。
陈怡，鄞州钟公庙派出所社区的女民警，从警11年。
一头短发，脸上挂着微笑，若不是身上警服，她就是邻家大姐。
昨日，由宁波市公安局和宁波市人力资源和社会保障局组织评选的全市公安系统模范集体及模范人民警察正式出炉。
陈怡成了宁波市公安局20名模范人民警察唯一一名女性基层民警。
陈怡负责着后庙社区5个小区的社会治安状况。
刚接手那会，她经常往社区阅览室跑，“这里居民多，闲聊中可以听到最真实的声音。”
听到最多的，就是小区安全问题，尤其是盗窃，影响最为明显。
如何预防，她认为物业保安责任心至关重要。白天还好，夜里的保安状态如何，她花了好几个晚上摸底小区保安情况。
其中有名保安被她逮到三次不在岗，第一次保安说吃饭去，她没说。第二次保安说上厕所，她又没说。第三次保安自己都不好意思了。
陈怡说，这么做是为了鞭策物业公司。“一旦家里失窃，居民肯定认为是物业不好，从而不交物业费。物业公司收不到物业费，服务就跟不上，久而久之恶性循环，居民和物业间的矛盾越来越大，小区安全环境自然不会好。”这个时候，她就会充当起纽带作用，每月她都会给物业开会通报案件，分析治安形势，并带队巡逻。
就拿辖区的新都美地小区来说，小区安保设施很落后，电瓶车失窃量是其他4个小区的总和还翻倍。
陈怡连续几天奔波于派出所、物业公司和新都美地社区之间。在她的协调下，物业公司给小区安装了门禁系统。
这两个月电瓶车失窃发案明显下降。
组建巡逻队，提升小区安全度
陈怡所管理的后庙社区处于鄞州万达周边，暂住人口有很多。
出租房多了，各类纠纷、治安刑事案件以及火灾问题自然随之而来，管理难度大。
保安力量有限，但居民的力量是无限的。她组建了三支由18名党员、墙门小组长参加的义务巡逻队；招募退休老人“管闲事”，一旦发现可疑人员就第一时间给她电话。
为了随时掌握暂住房入住人员情况，她调动暂住人口协管员和小区居民，只要一有新面孔入住，便第一时间汇报上门登记。
去年陈怡就依靠群众提供的线索，协助警方破获案件10起，抓获逃犯2名。
除了治安状况，消防安全和噪音也是居民反映最多的问题。
对于群租管理，她从消防安全方面入手，发现问题并及时联合社区和房东以及入住人员沟通协商，尽量取缔群租。实在无法取缔的，则让住户配足灭火器。
她说帮助别人是她的义务
老王住在后庙社区，年前暂住在家里的老乡与隔壁单位发生了劳资纠纷，对方把他家的水电供应全部切断了。
老王的孩子刚刚出生，老婆也生着病，没了水电，一家人的日常生活受到影响。
无奈之下，老王找到了陈怡。在了解情况后，陈怡马上和相关负责人进行沟通，第一时间说服其恢复了老王家的水电供应。
“尽自己力量帮助最需要帮助的人，对我来说不仅是一份义务，更是一份责任。每次看到帮到的人重新露出的笑脸，我心里就特别高兴。”
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