杭州网银互联科技有限公司总经理何洪忠
那些年“青年何”参加的长绳比赛
何洪忠说:“哭就要哭出激动的泪水,笑就要笑出成长的性格。”
看电影、登山、自驾游,何洪忠从不错过家庭时光
党的十八大是我国在全面建成小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会,承载着13亿人民对未来福祉的期望。
如何让中国经济迈向新征程?如何转变经济发展方式?如何去创业创新?这一切都需要我们每一个人用勇气、用毅力、用智慧来开创。改革开放三十多年后,中国经济取得了举世瞩目的成就,杭商同样成为了经济大军中一支不容忽视的特殊力量。优秀杭商身上所凝聚的创新力量,将继续引领我们一路前行。
近日,本报特别推出“学习贯彻十八大精神·我与杭商面对面”大型主题报道,欢迎读者关注新浪微博“每日商报”,并对“学习贯彻十八大精神·我与杭商面对面”进行专题评论。
速写杭商
当责任成为一种习惯,你会赢得客户的支持;
当信任成为一种习惯,你会获得员工、伙伴的支持;
当思考成为一种习惯,你会得到未来的青睐。
当一个创业者同时拥有了这三个习惯,短短8年内,可以把一个用6万元租来的机柜发展成一家年产值超过6000万元的浙江省第一大民营IDC(网络数据中心)企业。
这个人就是何洪忠,杭州网银互联科技有限公司总经理、杭州福地创业园联合创始人;一个中专学历、财会专业的嘉兴小伙;一个年仅33岁就已经带领140人的团队占领6成IDC浙江企业用户的草根创业者。
“在未来,我们的产品会是每家企业的需要。”何洪忠从来都是一个勤于思考的人,当许多人还在设想信息化会成为企业未来必不可少的支持力量时,何洪忠已经先一步意识到,企业信息化的背后必然需要专业、强有力的网络数据中心,专门为企业提供高端的数据传输服务和高速接入服务,而这就是IDC——“互联网数据中心”,一个信息化发展催生的新兴细分行业。
其实,这一想法的产生要追溯到2001年,当时何洪忠误打误撞进入了当时省内最早开展IDC业务的一家外资企业。3年后,虽然已经晋升为销售部门主管,但何洪忠发现了公司的发展瓶颈和IDC市场的巨大潜力,他大胆地设想了一种与基础运营商(电信、联通、移动)共赢的方式,开始自己创业。
“在基础运营商占主导的产业内,只有找到互补的空间,提供差异化服务,才能双赢。”何洪忠的思路非常清晰,民营IDC虽然只占整个IDC市场的两成份额,但却提供80%以上的服务。因此,进军民营IDC,在运营商优质资源的基础上,为企业提供系统维护、监控分析、安全加固、数据备份等增值服务,全面满足客户需求就是他要做的事。
何洪忠清晰地记得2004年的夏天,他骑着一辆“肉包铁”的小电驴载着客户去电脑城买设备,捋着袖子满头大汗地将机器上架、安装。当时,“网络数据中心”还鲜为人知,何洪忠和他最初也是现在最亲密的合伙人余宏智揣着东拼西凑的7万多块钱,租下电信的一个机柜和城西一套两室两厅的民房,就这样义无反顾地投身到了“青年何的IDC之旅”。
IDC是一个服务至上的行业,要做到服务优质,必然要求有非常强的责任感——一周7天24小时随时“待机”。何洪忠在一开始就建立了客户呼叫机制,服务器一旦出现问题就反馈到他的手机上,以便及时处理,他的两部手机也因此经常接电话接到没电,“到现在我都对接手机有些不适感。”
凭借这种将责任当成习惯的服务态度,何洪忠的“航行计划”顺利展开。2005年10月,网银互联全面入驻杭州电信各大机房,成为杭州电信IDC业务合作伙伴及核心代理商。此后每一年,公司的规模都以百分之百的速度迅猛扩张,并以燎原之势扩散到全省:2008年嘉兴,2009年湖州,2010年温州,2011年宁波。在此期间合作伙伴也呈现多元化,从中国电信增加到中国联通、中国移动、华数等,“青年何”的大船稳定地飞速前进。
而随着与基础运营商之间的亲和度不断提高,何洪忠心中更加明白,民营IDC企业的出路只有一条,就是将增值服务做到极致。于是,他倾力培养出一支超过60人的一流技术团队,连续在IDC增值服务领域投入大量研发资金,陆续实现了智能DNS多链入服务,奠定了区别于一般IDC企业的核心竞争力。与此同时,网银互联完全自主研发的LinkCloud弹性计算服务正式上线,首个自建的数据中心——福地数据中心也启动运营,至此,“青年何”的大船真正有了自己的发动机。
何洪忠说自己是幸运的,因为他的这艘船在IDC行业的大河上漂流,即使不用船本身的动力也有水流助推前进,而且速度不慢。何洪忠说自己运气很好,遇到了绝佳的创业拍档、投资人和得力的干将,他可以完全放心地把事情交给他们。
然而,对于一个创始人来说,何洪忠在整个网银互联占的股份少得惊人。“我一直以开放的态度对待员工和搭档,无论是责任还是权利。”事实上,正是这种品质不但让网银互联变成一艘迎风、逆风都能坚强前行的大船,也使得包括操舵团队在内的每个网银互联人都得到了茁壮成长。
2013年,雄心勃勃的“青年何”又开始酝酿下一站的征程,投资过亿、建筑面积达到一万平方米的绿色数据中心已经基本完工,即将于2013年3月面世。在近10年的大浪淘沙以后,“青年何”的大船驶向全国势在必行。
对话杭商
今年的十八大,对于何洪忠来说格外重要。
随着信息化在各行各业的深入,工信部电信管理局颁发了《关于进一步规范因特网数据中心(IDC)业务和因特网接入服务(ISP)业务市场准入工作的实施方案》,于12月1日开始实施,鼓励符合条件的企业,特别是民营企业进入IDC和ISP领域。
尘封五年之久的IDC、ISP牌照申请限制放开,在IDC行业已经成为红海的今天,是否意味着在短时间内会有大量的资本和有力的竞争对手进入?这对原有的行业格局会产生怎样的冲击?
对此,何洪忠显得理性而乐观。“我一直希望资质放开。门开了,不代表门槛降低了。”
何洪忠表示,从通告内容来看,此轮申请对企业资金、人员和机房等各方面的资质要求更加严格。申请企业必须保证注册资金一千万,相关单位将对申请方的团队、机房进行严格的实地考察。而IDC企业的启动资金和技术支持要求较高,“这口饭不是想吃就吃得成的。”何洪忠认为即使资质放开引入了有强劲资金实力的竞争对手,也会是将市场秩序带向良性竞争的好对手,这会给IDC行业带来新气象。
事实上,网银互联在省外的业务已经逐步展开,仅2012年,网银互联省外业务占到整个新增业务量的6成。新资质一旦申请成功,本来只能在申请地本省建立机房的企业可以在全国建立自己的网络数据中心,真正跨区域发展,将优质服务做到客户家门口去。
“市场打通后,原本只吃自家饭的IDC大鳄必将进军其他省份,这时客户的选择余地更大,这对于求发展的优质企业是一次挑战也是一次机会。”何洪忠说,网银互联的下一航站很有可能在西北方。
追问杭商
问:如果没有家庭压力,你会选择念中专,还是上大学?
答:后者。虽然说,如果没有念中专,我就不会结识IDC,也不会在最佳的入行时期建立现在的网银互联。但我认为读大学是人生中最重要也最幸福的一段时光,经过大学的熏陶,眼界与心胸会大有不同。若可以,我希望能放下手头的事情,重回校园进行深造。
问:现在许多商务人士都有好几个手机,你觉得这是商务人士的必须吗?
答:有两个手机完全是无奈之举,很多时候,手机已经成为人们的一种负担。我希望每做一件事情都能够非常专注,不要受外界(如电话)的干扰。如有可能,我希望和家人在一起的时候,手机能关掉。
问:有调查显示,国际知名IT创业者,把睡觉的时间都压缩给工作,而且是睡得越少,企业越成功。你会尽可能地把时间分给工作吗?
答:一分耕耘一分收获,这一点毋庸置疑。我在创业初期,也常24小时全负荷运作。但是公司越大,架构越完善,越应该进行开放式的管理,例如权力下放,职能分责。否则老板越做越累不说,公司也会被拖垮。
记者手记
窄窄的黑框眼镜,笑起来眼睛眯成一条缝,休闲裤,板鞋,何洪忠给我的第一印象让我对他产生了深深的好奇:这个大男孩一样的年轻人,就是这家年产值6000万企业的创始人和掌舵者?
谈话中,好奇就逐渐解开了。何洪忠坦诚、幽默、思维敏捷、善于联想,有一种超越他年纪的谦虚和感恩心。他几乎没有提及自己在企业里的功绩,只说自己的思考,从国内外IT企业的生态变更到云计算对于IDC产业的好与坏,敏锐的洞察力让人折服。他把成功都归结到团队、他的搭档、他的投资人、他的干将。而当他说起这些人,以及他们创业的这些事的时候,眼里会出现一种亲人般的光芒。
何洪忠的办公室里放着一辆他和同事一起组装的山地越野车,他说,无论工作多么忙,一到周末,他一定会把时间腾出来给自己和家庭。不管是去西溪湿地骑行,还是自驾车带全家去郊游,青年何的生活和工作必须泾渭分明,互不冲突。
虽然接触时间很短,但当何洪忠说起当年专程去鸟巢看足球的疯狂,与家人一起去电影院被儿子逗得哈哈笑的温馨,帮助朋友融资15万建立5人制球场的快乐,看得出来,何洪忠是一个活得有颜色的人。就像他的微信签名里说的“哭就要哭出激动的泪水,笑就要笑出成长的性格!”
每日商报 见习记者 邵祎雯
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