1月10日,浙江省台州市大麦屿边检站开展送“三小服务”进口岸活动,大力宣传“边检110”,广受群众好评。此次活动共发放200份宣传单,征集10余条建议和意见。
开通“微信110小论坛”。将边检管理新举措、边检窗口服务举措等内容以温馨提示的形式,用微信发送至口岸群众,让群众通过微信互动交流提出新见解、新想法或是新疑问,集思广益,让口岸从业人员在潜移默化中加深对边检创新口岸管理的理解,获得广泛的支持和拥护。
搭建“流动小报亭”。在办证大厅和码头一线设置“流动小报亭”,向服务对象、口岸群众发放日常安全防范常识、“110”接处警知识等宣传单,播放边检纪录片,公开边检警务,赢得了广大群众的拥护和爱戴。
成立“110”服务小分队。以边检官兵为主体的服务小分队,进入码头、登上国际航行船舶,向口岸群众和船员宣传边检法律法规,讲解“110”日常安全防范常识和如何正确报警,引导群众做好日常安全方法和正确拨打“110”。服务小分队同时推出为船员预订机票等一系列服务举措,主动帮助口岸群众和船员解决实际困难。