浙江在线讯 锣鼓喧天震四方，彩旗飘飘展辉煌，今年1月21日下午，东阳花园村红木家具城三期(精品馆)盛大开业，又有近300家红木家具品牌经营户入驻，至此，总投资12亿元的市场一二三期总面积达21.6万平方米，拥有红木家具品牌经营户近千家，花园村红木产业“航母”正式集结完毕，标志着全国最大专业红木家具市场诞生。

　　“早在2006年，花园人就已经嗅到了古典家具以及红木家具的商机，当时集聚在花园村的一些木线生产商慢慢走上了转型升级之路。”花园村党委书记邵钦祥回想到，之前村里就规划了板材市场和木线城，引导并吸纳了一部分木制品生产商进村发展。

　　近年来，花园村借助东阳木雕的工艺优势以及南马木匠的人才优势，整合资源，规划产业，筑巢引凤，无木成林，红木产业企业如雨后春笋般成长起来，形成了规模化、产业化、集聚化经营局面。目前，花园村已逐步形成了“两市两街一园一城”的红木全产业链商业模式，即原木市场、板材市场，工艺品雕刻一条街、红木家具生产一条街、红木家具产业园、红木家具城，极大地促进了当地经济发展并带动了周边农民致富。去年10月，花园村被农业部授予“中国红木家具第一村”称号，红木产业知名度和影响力享誉全国。

　　如今，花园村原木市场和板材市场集聚了30个国家和地区的40多个名贵木材品种，每天都有数十个原木集装箱进出花园村；东阳市红木家具产业园——花园核心区块，吸引着在广东、深圳、福建等地创办红木家具企业的东阳人纷纷回乡创业；花园村不仅原材料、锯板烘干、雕花配件、油漆设计等等各种生产资料应有尽有，而且还打通了红木家具销售环节，让企业在家门口就将自己的产品销往全国各地，可以说，花园村完全形成了由原木采购到红木家具制作、展示和销售的一条龙红木家具产业链。

　　事实上，花园红木家具城一二三期市场的先后建成开业，是花园红木产业快速发展并走向全国的催化剂。2009年，花园村党委书记邵钦祥看到村里红木产业发展的迅猛之势，既高兴又担心，高兴的是花园人寻找到了一个创富的好产业，担心的是该如何把握和利用好这个产业优势。“根据产业发展形势，我们想到红木家具产品的销售环节至关重要，于是产生了建设展销中心的设想。”邵钦祥随即带队走访广东、深圳以及福建等红木家具产业发展聚集地，很快就做出决定并付诸实施。

　　2010年12月23日，花园红木家具城一期盛大开业，260多家知名品牌红木家具企业入驻市场；2012年10月5日，花园红木家具城二期盛大开业，400多骄傲知名品牌红木家具企业入驻市场，吸引着全国各地客商纷纷前来采购红木家具产品。即便是开设了一期二期，依然满足不了各品牌经营户的摊位需求，因此，市场扩容就意味着财源广进，于是，2012年5月1日，花园红木家具城三期正式动工，建设工期仅用了八个多月，再一次刷新了“花园速度”。

　　“花园红木家具城三期总建筑面积达5.2万平方米，市场定位红木家具和木雕工艺品精品馆，布局分地下一层和地上四层，第四层为木雕工艺品精品馆，其余为红木家具精品馆，共拥有近300个摊位。”花园红木开发公司总经理邵钦培如是说，有了一期和二期做铺垫，市场三期选择入驻企业品牌都是有相当实力的，诸如振宇、华全、杜邦、万家宜、大清御品、东清阁等，展示的红木家具和木雕工艺品也都是上乘作品为主，进一步提升了花园红木家具城的市场品位，花园红木产业“航母”正是扬帆起航之时。

　　然而，花园红木产业这艘“航母”能航行多远，将驶向何方，其动力又该是什么呢？

　　早在花园红木家具城二期开业之际，浙江省家具协会会长蒋鸿源就认为，花园红木家具产业发展势头强劲，在全国红木产业发展中起到举足轻重的作用，市场一定要继续重视和关心消费者权益，进一步宣传贯彻行业评分标准、培训市场管理人员和销售人员、创造诚信守信的经营理念、设置统一销售标签、明示材质质量差别、遵循行业诚信条约、创造行业人员就业等，为弘扬中国红木家具文化以及推进东阳红木家具行业健康持续发展做出新的贡献。

　　邵钦祥心里也早已有了谱，他在多次经营户会议上提出了看法：花园红木产业要实现健康可持续发展，各红木家具企业和经销商一定要以质量和信誉来维护“花园红木”品牌，不要以次充好，不要以假乱真，不要偷工减料，不要相互压价，不要相互扯皮，不要相互诽谤，各红木家具企业一定要拧成一股绳子，形成一个团队，规范管理，合法经营，只有这样才能实现长远发展。“今年，花园村还将设立红木家具质量监督检测中心，为花园红木家具产业集群发展壮大保驾护航。”邵钦祥如是说。

　　不仅如此，花园红木家具城早在一期开业时，就一直倡导各品牌经营户向消费者郑重承诺十大服务：一是商户必须为顾客提供质量保证凭证；二是实行产品准入制，杜绝“三无产品”及“仿冒产品”；三是实行质量先行预赔制，顾客若发现质量问题，可凭证及时要求商户处理，若商户无正当理由拒绝、推诿、拖延或无力解决时，由市场向消费者进行先行赔付；四是实行价格申报审核制，产品明码标价，严禁暴利行为；五是实行质量投诉处理“客户利益高于一切”的原则，小问题当场解决，大问题决不拖延，特殊问题特殊处理；六是商户与客商不得发生争吵，一旦发现将对商户进行相关处理；七是实行黄榜公示制，各入驻商户要文明经商，诚实守信，若有违规，市场将作黄榜公示，公示三次的商户市场将作清退处理；八是实行商户管理制度，市场将每年年终对商户进行评比，诚实守信，文明经营，顾客反映好的将被评为文明经营户，进行物质或精神奖励；九是推崇100%满意服务，顾客购物后，产品的装卸及运输等均属于售后服务范围；十是添设质量投诉服务专线。

　　“市场越来越大，商户越来越多，管理越来越难，无论如何，作为市场管理方，会积极引导商户守诚信、重服务、优质量。”邵钦培说，花园红木家具城能在业内外迅速走红，取决于市场从切实保护消费者权益出发，给消费者创造了一个“安全、放心、诚信”的购物环境，实践也证明，要打造一个品牌市场，就必须从诚信、服务和质量开始，让消费者甘愿当我们的活广告。

　　此外，花园村也成了各金融机构抢滩的热点，中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行以及东阳市信用联社等都相继在花园村设立支行或ATM自动取款机，有效地服务了花园红木家具城各品牌经营户以及来自全国各地的经销商。