浙江在线05月14日讯 “‘有事你说话’这个平台挺好的！我们老百姓有什么困难，通过这个平台，很多都能得到解决。”日前，因患重病得到资金补助的52岁龙泉市城北乡皂口村村民毛雨娥说道。

　　不久前，患有乳腺癌的毛雨娥因治病导致生活拮据。于是她通过村里“有事你说话”民意走访调查平台及时向村两委反映了情况。村两委获悉后立即到她家中了解情况、慰问病情，并第一时间向上级民政部门申请到了资金补助，一定程度缓解了毛雨娥的困难。

　　皂口村现有67户，共253人。2012年，为保证村民的意见建议能够切实反映到村两委，同时确保村两委能够第一时间获知百姓心声，皂口村村两委开设了以“有事你说话”为主题的村情民意走访调查平台。平台依托当地村级便民中心，村民有困难，或对村情民意有哪些建议，都可以到村级便民服务中心以信件形式或者当面向代办员、驻村干部讲述。代办员或驻村干部把情况反馈到乡党委政府，由乡里根据实际情况作出相应处理。

　　该村党支部书记季法水说：“通过平台，能了解村民们是否满意我们的工作，或有哪些困难需要我们帮忙解决等，这些都对我们今后工作的开展有很大帮助。”

　　“有事你说话”平台广受皂口村民好评，今后还将向城北乡其他行政村推广。据统计，自实施平台至今，村两委共收到村民反映大小事件112件，大部分都得到妥善解决或正在积极处理。