情景一：10月25日9点10分，辖区群众70多岁王奶奶来社区警务室反映情况称：自己田里的番薯被人偷了希望柏警官能帮助找出“毛贼”，她认定是昨天晚上被偷，因为他白天一直看着。仔细询问情况以后，小柏大概明白事情的来龙去脉，王奶奶在沥港水库边开垦了半个篮球场大的番薯地，每日除草施肥，眼看就要丰收了，却被“毛贼”惦记了，真是心痛啊。“王奶奶，您别难过，我来想办法”。小柏认真的说。在接下来日子里，柏五一带着战士连续三天从晚上8点到24点在番薯地里蹲点守候，希望能现场抓住番薯地的“毛贼”，可最终还是空手而归。小柏感到心里对王奶奶有所愧疚感，想起王奶奶那无助的眼神，他决定上门补偿王奶奶番薯损失，当小柏来到王奶奶家，把手中的五十元钱塞到她的手里时，王奶奶语重心长的说：“小柏，奶奶知道你们没有抓到番薯贼，但我看见了你们在番薯地那疲惫的身影，我也知道你这五十元钱的意思，你想补偿我？”小柏点了点头，王奶奶微笑着：“小柏，老婆子我本来也只是抱着试试心态向你反映偷番薯的事，其实就说说罢了，谁知道你这么上心，偷了就偷了，我不要了。”说着王奶奶拉着小柏的手进屋，把刚烤熟的番薯拿给小柏吃，小柏拿着手中的番薯，他似乎明白了一些道理，其实王奶奶最在乎的并不是那被偷了的十几元番薯，他在乎和感动的是我们能尽心尽力的帮她办事。

　　小柏感言：其实老百姓有时候要的并不是一个结果，他们要的只是一个态度，一个为民服务的良好态度。

　　情景二：11月02日下午17点02分，辖区妇女王妍蓉打电话给小柏说：“老公又喝醉酒打我了，这日子真的没法过了。”小柏接到电话后说：“你跑到楼下等我，我马上到。”正在吃饭的小柏扔下碗筷，赶往事发地点，看见王妍蓉后说：“我们一起上楼。”王妍蓉说：“我不去了，我要跟他离婚。”小柏说：“那你1岁半的女儿怎么办啊,日子总还是要过下去的。”妇女沉思了一会儿，就随着小柏上楼了，进屋后小柏见其老公范宏雷浑身酒气的躺在床上，推了几下也不见反应，原来是真喝醉了，然后妇女给小柏拿了一把凳子让小柏坐下，将事情的经过向小柏细说，就这样一说就是三小时，范宏雷酒醒了，见到小柏后很惊讶，又见其老婆用痛恨的眼光看着他，他明白了之前发生的事，接着急忙跟小柏说：“柏警官，不好意思，又麻烦你了，已经麻烦你好几次了，我就好酒，喝了之后控制不住自己，把情绪全都发泄在我老婆身上。”小柏认真地说：“你已经是惯犯了，你老婆要跟你离婚了，你看怎么办。”范宏雷转向他的老婆说：“老婆，求你了，再给我一次机会，我保证不喝醉酒了。”“我已经给你很多次机会了，你无法让我相信了。”王妍蓉接口道。范宏雷自知其老婆已经不肯原谅他，忙使眼色让小柏给他求个情。其实小柏心理清楚王妍蓉让他来是充当和事佬，心理还是不舍得离婚的，于是跟王妍蓉说：“要不再给他一次机会，让他在我的面前写下保证书。”王妍蓉点了点头，范宏雷当场写下了保证书，两夫妻又重归于好。小柏这时才意识到自己午饭还没有吃，走到了楼下面馆吃了一碗拉面，感到心里很满足。

　　小柏感言：其实老板姓眼中的大事，有时候对我们来说只是举手之劳小事，我们应该尽其所能干好这些所谓小事，渐渐地我们就真的干成了大事。

　　情景三：11月10日上午7点20分，沥港船厂经理张志鹏打电话给小柏说：“沥港船厂码头有狗要咬人。”接到电话后，小柏带着几名官兵第一时间赶往现场，到达现场后，原来所谓大狗竟是一只藏獒，藏獒是一种凶猛的犬科类动物，因考虑到藏獒伤人，小柏一面疏导围观群众远离藏獒，一面联系城管捕狗队到现场捕狗，二十分钟后，城管到达现场，一看是藏獒也束手无策了。为了防止藏獒跑出码头进入居民区伤人，小柏先用网将藏獒外围围住限制其的活动范围，开展商讨如何抓捕藏獒，最后决定采取高空放网的形式进行抓捕，这样可以降低风险。于是从船厂调来吊机进行抓捕，由于藏獒有很强敏锐感和灵活性，在多次散网中均已失败而告终，在小柏与船厂工作人员多次散网下，藏獒有点恼羞成怒，开展疯狂着冲击四周围网，围网一旦被冲破后果就不堪设想。小柏细想之后，决定先稳住藏獒，投食物给它，也许是藏獒饿坏了，小柏一投食物，藏獒就不冲击围网了，开始进食，抓捕的绝佳机会也就来，前几次散网之所以失败是因为藏獒有所防备，现在进食就放松了警惕，然后一网成功，将藏獒套住。见证整个过程的群众无不拍手叫好，沥港船厂经理张志鹏激动握住小柏的手：“你的机智勇敢让我由衷的钦佩，我代表船厂所有的员工向你致敬，帮我们消除了藏獒咬人的安全隐患。”小柏擦了擦额头上的汗水憨厚的说：“穿着这衣服，干这样的事是我们应该做的。”

　　小柏感言：其实老百姓是很容易被感动的，有些事情是我们职责范围内干得，但在老板姓心里像是我们额外做的，说明我们当前的工作还需进一步努力。