浙江在线11月18日讯 换上新棉袄，脸上溢满兴奋。昨天早上7时许，在市救助管理站，早早起床的受助人员阿芳(化名)不时朝门口张望。“高兴！”“回家！”她的嘴里反复念叨着这两个词，说着说着还忍不住笑开了花。离开家663天之后，再过几个小时，儿子就要来接她回家。
2012年1月23日，是农历大年初一，嘉善县天凝镇派出所民警在辖区巡逻时，“捡”到了蓬头垢面的阿芳，当时她已经饿了好几天，双目涣散，举止怪异，年龄、籍贯、住址等一问三不知。无奈之下，民警将她送往嘉兴市救助管理站。当时，由于阿芳的身体与精神状态都非常差，生活完全无法自理，入站的第三天，工作人员只得将她送到海宁市第四人民医院接受治疗。
在医院，阿芳这一住就是一年多，病情时好时坏，但是救助管理站的工作人员始终没有放弃，每隔几天就到她的病房去看望。“姓龚”、“今年41岁”、“老家在云南”、“家里有4个孩子”……几十次的探望与交谈，工作人员从她模糊破碎的叙述中，总算提取了一些信息。“每当有新的线索，我们就及时联系公安部门比对，但不是名字不正确，就是地址对不上。”工作人员说。
今年10月31日，阿芳身体基本康复，出院回到救助站以后，她第一次清晰地吐露了家人的信息。“在姚庄打工”、“儿子在家具厂工作”、“租的房子离菜市场很近”。这3个关键的信息点让救助站的工作人员精神一振，赶紧开车带着阿芳赶到嘉善县姚庄镇认路。但是时隔近两年，城镇的格局已经有了较大的变化，即使有当地派出所和新居民事务所的大力协助，来回转了大半天，阿芳依然没有找到回家的路。
为了帮助阿芳回家，工作人员仍没有气馁。“你的老家在哪里？”从阿芳第一次走进救助站开始，600多天里，这个问题已经被问了千百遍，但都无果。让工作人员惊喜的是，11月16日，“云南省昭通市永善县大新镇梨源村”这个地名基本被确定下来，当晚，救助站工作人员拨通了该村村干部的电话。
“村里确认她身份了！”663天的努力在这一刻终于得到了回报。阿芳的大儿子小王正在嘉善县西塘镇打工，为了寻找失踪近两年的母亲，他一直没有回过家。得到从村里传来的好消息，刚刚值完通宵夜班的小王不顾疲劳，立刻表示要来接妈妈回家。
昨天中午11时，小王风尘仆仆地赶到了市救助管理站。“这是我儿子，最大的那个。”见到儿子的第一眼，此前精神恍惚的阿芳语气变得无比肯定。“谢谢工作人员一直照顾我妈妈！”小王激动地说：“爸爸在台州打工，我已经通知他赶来，我们一家终于可以团圆了！”
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