【题记】2012年8月,衢州市常山县人民医院心血管神经内科副主任祝震,告别娇妻幼女,带着一腔热忱,与援疆医疗队的4名队员一起,来到了万里之外的新疆乌什县。一年半来,祝震带领援疆医疗队“用心看病、用情工作、用爱援疆”,带动了乌什县人民医院的蓬勃发展。用乌什县人民医院院长的话来说——医院这两年跨越式的发展,离不开祝震等援疆医生的全心付出。
11月12日,是一个值得乌什县人民医院写入院志的日子。经过一年的准备,乌什县人民医院在这一天迎来了二级综合医院评审组的各位专家。而少为人知的是,衢州市援疆医疗队领队、乌什县人民医院副院长祝震已经默默地为这一天连续加班加点将近一个月了——每天上午10点上班,第二天凌晨1点半才下班。按八小时工作制计算,每周上班标准时间是40小时,而祝震每周上班时间超过了100小时。
“主要还是做一些查漏补缺的工作。毕竟乌什县人民医院的同事们以前没有相关的迎评经验,在材料准备上有所缺漏在所难免。而我援疆前在衢州常山县人民医院工作的时候,参加过迎评工作,刚好具有一些这方面的经验。”在衢州市对口援建的乌什县人民医院急诊大楼,记者见到了祝震。当记者问起迎评的主要工作内容时,待人温和的祝震语带谦虚地说道。
然而当记者翻看祝震独自完成的迎接二级综合医院评审的材料时,却发现祝震所说的“查漏补缺”,实际上却是严格依照《二级综合医院评审标准实施细则》,完善了涉及医院服务、门诊流程管理、就诊环境管理等方面共计15款10多万字的标准,拍摄、收集了将近300张资料图片,设计、制作了数十份表格。
“本来这些评审的材料是我们内科负责的,但是因为工作量大,我们又缺乏相关的经验,水平上也有一定差距,准备的材料一直达不到标准的要求。之后,祝院长主动帮我们挑起了这个担子,让我们把主要精力投入到日常工作的整改、规范、提升上。”乌什县人民医院内科主任肖秀国告诉记者。
图:祝震与乌什县人民医院迎评办同事对接迎评资料准备情况
主动挑担的祝震,日常工作并不轻松。作为心血管内科专业副主任医师,祝震带教了3名当地医生,坚持每周4天到科室查房,从心血管内科的基础理论到临床实践,常规、复杂实用的技术操作,对他们手把手地进行指导,目前3名医生临床业务进步明显,已经能熟练的处理心血管方面的常见病、多发病,成长为科室的业务骨干。同时祝震还要参与并指导全院、科室急危重症患者的抢救工作,主持急性心肌梗死、扩张性心肌病、心力衰竭、失血性休克等危重症病人抢救。援疆一年多来,祝震已参与抢救危重病人40余位,每次都成功挽救了病人的生命。而作为衢州援疆医疗队的队长,每次援疆医生上台做手术,祝震都要陪在他们身边,协助做好病人家属的解释工作、与主刀医生商量制定手术方案、术中全程监护保障医疗安全,主动承担责任,让主刀医生能放心开展手术。至今,援疆医疗队已接待病患13326人次,开展手术305台,新开展手术82人次,无一例差错和纠纷。援疆医疗队也因此先后获得了乌什县医院“先进团队”、乌什县“工人先锋号”、阿克苏地区“大爱援疆青年突击队”等荣誉称号。
“其实和我们迎评办公室的同事比起来,他们才是真的辛苦。每天都加班到很晚,累了就直接睡在办公室的沙发上,睡醒了继续工作。应该说我们医院营造了很好的迎评氛围,把迎评当做一次提升医疗水平、提高服务质量的契机,大家都充满了激情,不仅仅是为了迎评而迎评。”讲起自己的工作,祝震温和的笑着,带着一股温暖人心的力量。
在准备各项材料之外,祝震还负责对医院内科和死亡病历开展质量控制。关于病情的表述不严谨、引用了错误的医学概念、甚至词不达意,这些影响病历质量的因素,祝震都要一一修改。看一份终末病历的时间,往往就要一两个小时。
“通过病人的自述和相关检查,我们要判断出哪些是影响病情的主要因素、哪些是次要因素。而病历,则是医生在给病人看病时交出的答卷。病历写的好不好,直接体现了医生的医疗水平。”仔细翻看着经过祝震修改的病历,乌什县人民医院内科医生阿曼古丽•乌斯曼说道,“现在祝院长帮我们开展终末病历质量控制,我们就好像回到了学生时代。把终末病历这份答卷交给祝院长这个老师,经过祝院长的修改,我们再拿回来学习,哪里写的好,哪里有欠缺,一目了然,对我们医疗水平的提高起到了很大的作用。”
图:堆积如山的病历库里,祝震正在进行终末病历质量控制
“援疆不仅要治病救人,更要把自己掌握先进理念和技术经验,通过言传身教,带给乌什县医务工作人员。”带着这种理念,祝震先后面对全县内科医生做了急性冠脉综合征的诊治、心肺复苏、高血压病、恶性心律失常的处理等方面的讲座。并联系衢州市人民医院的专家,通过衢州乌什远程医疗平台,开展远程讲课13次,培训乌什县人民医院医护人员近1600人次。开展科室小讲课20次,受惠医务人员达200余人次。多渠道开展“传、帮、带”,效果很快显现——援疆之前的5年,乌什县人民医院仅6人通过国家执业医师和职业助理医师考试。而近3年,通过这两项考试的医护人员多达15人,年均通过率是之前的4倍多。