浙江在线11月21日讯 在酒店用餐,放在椅子上的钱包怎么不见了?昨晚,位于市区温州大道与楠溪江路交叉口的金川角大酒店,食客王女士遇到了这样的郁闷事儿。经警方调查,原来是酒店新来的服务员所为。当晚10时许,酒店方向食客出具了致歉信。
离座上了趟洗手间,钱包不见了
王女士是市区一家汽车销售公司的经理,昨晚她与公司50来位同事到金川角大酒店聚餐。王女士公司的5桌酒席被安排在金川角大酒店大厅的B厅,由于聚餐都是认识的人,王女士就将自己的黑色女士横款钱包放在椅子上,钱包内有现金5600元左右及一些银行卡。
王女士说,昨晚6时20分许,她起身出B厅打过一次电话,当时回座位时,还看到钱包在椅子上。可是过了一会儿,当她上完洗手间回到座位时,却发现钱包不见了,叫同事帮着找,也没找着。
查看监控,放包的地方正好是盲区
此时,王女士想到了酒店的监控,于是找到了酒店方,要求看监控。酒店方面立即调取了监控,监控画面显示,当时王女士进B厅时的确拿着一黑色的钱包,两次出B厅时手中未拿着钱包。但由于王女士所坐的座位处于监控的死角,未能显示钱包丢失具体细节。
王女士及其同事怀疑酒店服务员私下拿走了钱包。就此,酒店方面也向负责B厅的服务员了解情况,但没有服务员承认拿走了王女士的钱包。于是,王女士向蒲州派出所报警。
钱包被衣服包裹着,在隔壁的包厢找到了
昨晚7时48分,蒲州派出所民警到达现场。这时,金川角大酒店工作人员在207包厢内找到一个用衣服包裹着的黑色钱包。经王女士确认,这个钱包正是她的。
经调查,酒店方怀疑是新来才四天的服务员王某所为。金川角大酒店经理何颖坦言,由于王某刚来酒店,目前尚处于一周的试用期内,对他的个人信息还不是很清楚。
“95后”一开始也很犹豫,一根烟后,他决定拿走钱包
随后,王某被蒲州派出所民警带走协查。据王某初步交代,他当时看王女士的钱包掉在地上,一开始犹豫要不要拿走。但去洗手间吸了根烟后,他感觉自己到温州还不久,手头钱也不多,便再次来到B厅,将王女士的钱包拿走,然后用衣服包好放在207包厢。
来自蒲州派出所的信息显示,王某来自江西九江市,出生于1995年12月,目前尚未满18周岁。
警方表示,由于食客并未离开,服务员即使将掉在地上的钱包拿走,而且数额不小,这已属于非法占有他人财物。
他们要求酒店老板现身致歉协商未果,有人开始砸椅子
查清王某拿走了王女士的钱包后,王女士及其同事认为酒店方有责,扫了他们聚餐的兴致,要求酒店老板出面解释与致歉。
可是,酒店老板一直未出面,而是由何颖出面向王女士及其同事道歉,并给予5桌酒席折扣,共计500元。但王女士他们不能接受,王女士的一些同事在双方理论中变得气愤,还拿起一些椅子往地上砸,现场有3把椅子有不同程度的损坏。
“我们只需要酒店老板出来道个歉,并不需要折扣,这都做不到,很没有道理。”王女士所在公司在现场的一位负责人周先生表示。
何颖表示,其老板真的不在温州,所以没办法满足客人的要求。
警方再次到酒店维持秩序
酒店方出具书面致歉信
由于酒店方面没有请来老板致歉,王女士所在公司的相关人士表示不会埋单5桌餐费,双方僵持着。其间,王女士的同事拖着椅子坐到了楼梯口,不让其他食客下楼。于是酒店方向蒲州派出所反映,警方又到该酒店维持秩序。
经过警方与本报记者的协调,昨晚10时许,酒店方愿意出具书面的致歉信,向王女士及其同事致歉,而王女士所在的公司也原价支付共6000余元餐费。
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