浙江在线11月29日讯 帮居民代收一件快递，收费一元，是世贸广场物业的新规矩。实施两星期以来，负责派送的快递员和小区业主都对此有看法。
业主认为，代收快递只是举手之劳，为何收费？快递员认为，物业本该为小区居民服务，不该收费。
快递最后一公里怎么走，这家物业采取有偿代收的做法，未料引起如此大的争议。昨天，物业负责人说，听取居民意见后，他正在为居民寻找免费的快递收发服务点。
居民们意见纷纷
有人为省1元翘班来收快递
本周二本报Q5版报道了世贸广场小区的物业代收快递向居民收费的事情后，小区居民的这个话题更关注了。
昨天下午1点，世贸广场小区大门口，业主杨小姐刚从快递员处拿到包裹，便往单位赶，她说：“为了省一块钱，我上班途中溜回来拿快递，马上要赶回去。”
小区业主岳小姐说：“代收一个包裹收一块，对我这种网购达人来说太费钱了，物业可以一个月象征性收一点啊。”
业主胡女士在商场从事策划工作，她说：“各快递公司可以联合起来设收发点，派送不成功的，收件人可以就近自取，这个点可以设在便利店里，这样就不需要专门的人力了。”
世贸广场的物业管理公司——天鸿物业公司杭州分公司的曹经理说；“这两天，我正在积极联系找免费的收发服务点，希望能尽快消除争议。”
看看其他小区
是怎么帮居民收快递的
快递最后一公里怎么走，许多小区都有各自的招数。
林女士在开发区某银行工作，家住市区文鼎苑，她告诉记者，她们小区物业代收快递也是收费的，向快递员每件收5毛钱，然后物业打电话告知业主来拿，或帮忙把快递送到业主家。如果超过三天取件，要收取业主5元保管费。
朱小姐今初来下沙工作，家在市区的云龙公寓，她的小区物业代收快递是免费的，但确实给物业增加了不少工作量。该小区物业一名工作人员说，帮业主代收快递前，物业要跟业主签委托书，万一代收的东西是损坏的，物业就可以规避责任。该小区物业的吴主任说，物业向业主收费，必须有事先协商，要取得业委会同意，协议后才可收费，如果小区没有业委会，要征得大部分业主同意。
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