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好味当轻纺城店关门 网友充值卡无处可退?
2013年12月03日 10:03:53

  昨天,网友“宁波生生缘”在新浪微博发帖:

  无良商家,轻纺城好味当店(雅戈尔大道102号)老板卷钱逃跑,害我们购买的消费卡无处消费(卡仅限此店使用),无处退款,希望好味当总部给我们一个说法。

  网友“宁波生生缘”叫孙伟忠,他说,今年5月1日,轻纺城好味当店开业,因为离家近,就办了张会员卡。当时搞促销活动,充100元送20元,他充了200元。

  虽然办了卡,但老孙只去过一次,花了20来块钱。

  10月8日,受台风“菲特”影响,宁波水灾,老孙就想去好味当吃饭,结果发现关门了。

  当时老孙以为水灾所以没营业,但后来他发现这家店一直没开门,一打听才知道真关门了。

  卡里还有不少余钱,现在这钱找谁要?

  台风过后,老孙向好味当总部微博投诉,对方给了他一个手机号,说是轻纺城店老板的电话,打过去不通。

  他再投诉,对方回复说会处理,让他耐心等待,之后就再没了消息。

  轻纺城好味当为何突然关门?

  对此,好味当总部一位工作人员说,轻纺城好味当是加盟店,老板不是宁波人,因为个人原因关门了。

  她说,轻纺城好味当只办了一百来张卡,其实绝大部分会员退了卡。按公司规定,门店关门后张贴了一个月告示通知会员退卡,并派专人给会员办理退卡事项。她向记者要了顾客电话,说会派专人处理此事。

  那么轻纺城门店到底从何时开始张贴退卡告示?贴了多少天?

  该工作人员表示,她对此并不知情。

  鄞州区工商局说,9月20日,区12315中心就接到顾客投诉,称轻纺城好味当关门后没退卡内余额,9月23日,经调解,好味当同意该顾客的卡可在其它门店使用。这种卡金额较小,且好味当总部已经介入处理,他们已经在关注此事。

  (都市快报)

  
来源: 中国宁波网 作者: 艾华丽 编辑: 陆海旻
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