今年，铁路部门加大了对民工和学生购票优先照顾的力度。目前民工团体票的预订已经在进行中，而从12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等也将同步发售2014年2月24日前的学生票。

2014年春运将从明年1月16日正式开始，到明年2月24日结束，共计40天。春运期间，铁路部门在火车票预售期上有了新变化——图定客车的火车票互联网、电话订票的预售期为20天(含当日，下同)，即从今年12月28日开始，发售2014年1月16日(春运第一天)车票，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，对于临时增开的旅客列车，互联网、电话订票预售期为25天，即12月23日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即从12月25日起售。

购票日历中的车次，大多是铁路运行图中正常安排的列车(简称“图定”列车)。事实上春运期间为了方便大家回家，铁路部门往往会增加运力，临时加开列车。如果到时候担心车票买不到，今天起可以预订这些临客团体车票。

铁路杭州站说，杭州、嘉兴、温州、金华今天就将启动团体车票预订，主要有两种方式：

第一种是传统的由单位出面，要准备企业法人营业执照副本(带2012年工商部门年检合格章)及复印件；加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》(协议可从务工人员团体票办理网站www.12306.cn/mwgweb首页下载)；以及经办人二代身份证原件，预订团体票。

第二种是可以自己组团。不一定要一个单位，也不一定去同一个目的地，只要凑到5个人或者5个人以上，就可以由其中一个人，带上本人及所有乘车人二代身份证原件，预订团体票。

2013年12月22日23:00后，逾期未支付的车票将返回售票系统，公开发售。

如果错过了集中办理时间，从2013年12月25日起，用工企业和自组团仍可持乘车人二代身份证原件，到所有车站专口直接购买务工人员团体票。已通过申请的用工企业，可直接报企业名称或用户名购票，未通过申请的用工企业须提供与提前办理时相同的材料。

12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端—“铁路12306”上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。安卓系统、苹果系统手机用户均可下载。

下载了这个客户端以后，大家可以通过手机订票，并用支付宝支付，订票会更方便。

另外，为了方便网上订票的旅客，12306网站新版也已经上线试运行。新版网站有自动查询、自动提交订单等功能。旧版网站需要重复提交用户信息，新版则可以提前录入乘车人和购票请求等，一旦系统有票，就第一时间自动提交请求，提高了订票成功率。