浙江在线12月24日讯 “你先去欢唐占位,没有的话,就赶紧去隔壁的大风炊。”昨天傍晚5点多,家住鄞州区繁裕二村的林敏正开车从位于江东区的单位出发,她和邻居约好了吃火锅,而家门口新开业的联盛商业广场C区,饭店不少,成了他们的首选。
就在同一个时间段,在江东工作的小张则和同事走进了单位附近的世纪东方广场,他们本来想去外婆家吃杭州菜,结果看到排号到50号,立刻决定到涌上外婆桥吃宁波菜。
根据宁波市贸易局初步统计,宁波大市范围内目前已开业和在建、拟建的,营业面积在3万平方米以上的商业综合体(购物中心)有57个,他们中的不少为了吸引人气,都在不断加大餐饮区的比例,曾有业内人士感慨:现在的商业综合体真是被“吃出来”的。
昨天,记者随机联系和走访了共计宁波市区5家商业综合体,发现,以往购物、餐饮、娱乐“52:18:30”的商业综合体经营业态“黄金比例”正在被打破,它们中餐饮占比多的达一半以上,少的也有近三成。
餐饮能给商场带来客流量
本文开头提到的联盛商业广场因为毗邻鄞州万达广场,2010年开业时曾被认为会分流一部分万达广场的客流,可直到去年,周末时,这里的顾客也并没出现川流不息的场景。
“一期招商时并没有考虑完善,结果业态和周边需求一度并不匹配。”联盛商业广场企划部工作人员陈敏敏接受采访时透露,新开的联盛商业广场C区,招商定位直接以餐饮和娱乐为特色,集中了近百家餐饮企业和影院等娱乐设施,整个商场的餐饮占比接近一半,而来C区吃饭的人中,不少饭后都会去B区的百货商场逛一逛。
“餐饮对于新开商业综合体的聚客能力非常强大。”去年12月亮相的鄞州区印象城,也是用餐饮“开路”的受益者。不到一年,总建筑面积近12万平米的印象城,双休日客流量能到每天3万人次。餐饮区占商业体30%的面积比例,是其迅速被市民们接受的重要因素。
而位于江东区的世纪东方广场,根据企划部一工作人员的说法,餐饮占比在整体业态的一半以上。
已开业7年的鄞州万达广场,从去年开始也在慢慢调整业态。记者发现,一楼以前开设的一些家居店和手机专门店,逐渐被一些知名品牌甜品店取代,加上商场本来的餐饮店,记者初步估算,餐饮占比能达到整体业态的近三成,到了吃饭时间,各家店几乎都客满。
加大餐饮和休闲业态占比
对抗网购大潮
商业综合体一窝蜂都开始主打餐饮牌,那会不会担心同质化竞争呢?
对此,世纪东方广场企划部工作人表示,现在的商业综合体,对周边居民的吸引力比较大。一般情况,市民不太会跨区消费,如果在江东区工作和生活,就会到就近的商业综合体。“吃货们”不仅在这里吃饭,还会看电影、购物,甚至去玩场游戏,广场内的休闲业态不少,基本上算是一站式享受。
印象城市场推广部主任胡赛妤说,在印象城开始招商时,首先考虑的是内部餐饮不要变成恶性竞争,所以基本上是杭州菜、川菜、港式餐饮等多个类别,只选择一家相对比较有名气的,这样比较有号召力。
“另外,虽然主打餐饮牌,但实际上我们还有不少快时尚品牌和休闲业态,比如游戏场、电影院以及专供低龄儿童游乐的项目,也会不定期推出一些面向年轻人的特色活动,如马上就举行由愤怒的小鸟独家授权的系列活动。”胡赛妤补充道。
联盛商业广场企划部工作人员陈敏敏则表示,目前他们在C区布局的餐饮店,消费水平尽量贴近老百姓,属于中低消费水平。同时,他们也依然还是在综合体中,有别的门类业态,“餐饮和购物、休闲要相辅相成,共同对抗网购大潮。”
餐饮业态有良好的聚客效应
宁波市场营销协会副秘书长朱美燕表示,以往商业综合体经营业态比例以购物为主的心态被打破,而餐饮成了主打牌,主要是经营者们都已经看到,综合体内餐饮业态增多,会产生极好的聚客效应,减少开发、经营风险,能留住顾客。
而这张牌目前能打成功,朱美燕分析,主要是跟中国人的传统有关,“中国人习惯约上好友、亲人、客户,聚在一起吃饭来联络感情。”同时,不少知名餐饮品牌也愿意同时入住多个商业综合体,这能迅速扩大影响力、提升其自身形象。
至于怎么能更好地避免同质化竞争,朱美燕认为,首先商业综合体在重视发展餐饮的同时,更多的应该是规划好发挥综合体一站式体验的功能,增加更多互动活动,让顾客能在这里真正“放轻松”
此外,朱美燕建议,不同商业综合体内的餐饮企业都要不断开发新菜品,即使是同一个品牌在不同的商业综合体内的分店,也都能提供一些不同菜品,这样对于吸引稳定的客源很有帮助。
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