周女士在照顾得白血病的女儿 记者 朱丹阳摄
12月25日21:10，周女士来电：昨晚我丢了一只手机，里面有我女儿的照片，请你们帮帮我，我想把照片拿回来，我女儿生病了，在住院。(开始哭)我和几个朋友在一家KTV唱歌，到了凌晨12点的样子，我们离开。很快发现自己的苹果5手机忘了拿，就返回到包厢找，结果没有。
我们叫来了店员，查了监控，看到我们离开包厢后，有个女的进去了很久，然后又离开了，就觉得有可能是她拿的。我报了110，警察也来了。电话号码什么的都有云端备份，但是照片视频都没有。我女儿5岁半，上个月查出来得了白血病，她在住院。手机里面的视频，都是她健康的时候拍下来的，以后也拍不到她这么健康的样子了。(一直哭)请你们帮帮我。
昨天给周女士打电话，她在儿保医院陪住院的女儿，聊起丢手机的事，她又哭了……
昨天上午，我去的时候，周女士戴着口罩，眼袋和眼睛一样大，正在给女儿的床位消毒，因为女儿的抵抗力差。
周女士的女儿大眼睛高鼻梁，5岁半，挂着吊针，不笑也不闹，盐水挂得难受时，就让妈妈帮她揉揉肚子。
挂盐水瓶的挂钩上还有一只圣诞袜子，里面装了毛绒玩具，床头柜上还放着一幅幼儿园小朋友送的蜡笔画——一家三口放风筝(幼儿园小朋友一周来看她一次)，甚至还有包装完好的平安果，以及摆在床尾的画本和24色彩色笔。
不过，她最喜欢的就是看妈妈手机里的照片和视频。昨天，我们在聊天时，女儿又嘀咕起手机了，问妈妈手机丢到哪里去了。
今年夏天，周女士女儿开始学游泳，发现身上有红点，后来越来越多，连脖子上也有，上月26日，在儿保医院查出是白血病，当天下午就住进医院。
丢失的手机里，有女儿的四五百张照片，很多是女儿的自拍照，长发过肩，女儿爱漂亮，做化疗前，怎么劝都不肯把头发剪成很短，只好先剪成蘑菇头，这一切都有照片记录下来，还有女儿学游泳和骑平衡车的视频。
“她无聊就玩我的手机，最主要是国庆节拍的那段视频，骑平衡车，她看了还会笑，以后她都不可能去骑这种车了，因为不能磕磕碰碰，游泳也不行了……”周女士突然别过脸去，背着女儿，眼泪啪嗒啪嗒掉下来。
周女士37岁，以前做财务，一月两千左右，一个月前，辞了工作，全职照顾女儿，现在靠做销售的老公赚钱养家，一月四五千。
周女士女儿患的是高危白血病，治疗期在3年左右，总花费在五六十万，现在已做了一个疗程的化疗。第一月的治疗费，约5万，家里的积蓄没了。
平安夜11点多，周女士老公来换她，叫她回家好好休息下，周女士的小姐妹打电话给她，说她们在KTV唱歌，看她心情不好，叫她过去坐会。周女士说，这种时候哪还有心情唱歌啊，“我是想去借钱的”。周女士吞吞吐吐、难为情地说，也顺便去跟一个小姐妹取经，这个小姐妹照顾过一个白血病小孩，现在小孩恢复得蛮好。
在包厢里歌声很吵，一开始她也不好开口提钱这事，以前一帮姐妹在一起，都说不提钱的，谈钱伤感情。
周女士说，她想等散场后，吃夜宵的时候再提。
25日凌晨，她们离开KTV后，周女士发现手机忘带了，20分钟内，再赶回来找，从监控中心发现，有个二十多岁的女子，戴帽子，进了包厢，10多秒后，她出来了。
周女士马上去找这个人，她还在，“我去找她，她说她没有进去，说不认识我，然后匆匆走掉了。”周女士后来在一楼大门口堵人，失败。
中间虽然发生了小插曲，周女士还是鼓足勇气开口提了：医药费非常贵，需要大家帮下忙。
“一个处得最长久的小姐妹已经明确同意了。”周女士说，每个人的经济能力有限，大家赚的都是辛苦钱，为了小孩，没办法。
昨天下午，来到周女士丢手机的这家KTV，当天值班的经理助理于先生说，那天来的两拨人都是做群活动的，大家不认识，丢手机的人这边撤离包厢后，来了20多人的一个群，想要这个包厢，但他没同意，因为已被预订了，其中有个女的进去过这个包厢，这个东西就说不清楚了。
浙江海浩律师事务所赵公明律师说，将他人遗忘物占为己有的行为可能构成侵占罪。希望捡到周女士手机的人赶紧把手机还给周女士，手机里的那些照片和视频对周女士，以及周女士家人来说都很重要。
我们想帮助周女士
找回丢失手机中的
照片和视频
昨天下午，我们找到位于杭州教工路百脑汇6楼的苹果官方授权服务商门店，想通过技术帮助周女士把手机里的照片和视频找回来。周女士说，她的通讯录是有云端备份的，但照片没有。
负责人庄经理听了周女士的情况后说，这说明她有在用苹果的“iCould”功能(苹果手机的备份功能)。他说，使用这个功能非常简单，只要你在苹果手机上用你的苹果账号(Apple ID)，在设置里找到“iCloud”选项，选择你需要备份的东西，比如通讯录、照片、备忘录等就行。
但周女士只使用备份通讯录，没有选择备份照片。“这样一来，非常可惜，周女士的手机丢了，照片真的没办法恢复了。”
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