投诉电话86612333全天候专人接听
每天下午5点前将当日欠薪处置情况上报
浙江在线01月04日讯 2014年1月1日至1月30日期间，杭州市各区、县(市)对欠薪情况要实行“零报告”制度，每天下午5：00前将当日欠薪及处置情况报送。对隐瞒不报，造成恶劣影响的，追究责任单位领导和有关人员责任。
昨天，杭州市委市政府专题召开防范处置企业拖欠工资工作会议，部署开展全市防范处置企业拖欠工资工作，确保春节前企业按时足额支付工资。
2013年追回拖欠工资
2107万元
2013年以来，杭州市企业拖欠工资形势不容乐观。全市各级劳动保障监察机构加强劳动用工监管，共监察检查用人单位11.7万家，立案查处拖欠工资案件3127件，追回拖欠工资2107.35万元，与去年相比基本保持平衡。
面对严峻的形势，杭州市早行动、早部署、早防范，扎实推进“无欠薪杭州”创建行动，没有出现因欠薪引发的重大群体性恶性事件，以及欠薪案件大幅上升的情况，有力促进了社会和谐稳定。
保证节前民工工资案基本结案
目前，杭州市正开展工资支付专项检查执法。专项检查重点是使用农民工的各类用人单位，特别是招用农民工较多的建筑施工、加工制造、餐饮服务及其他中小型劳动密集型企业、个体工商户等。
主要检查用人单位按照工资支付有关规定支付农民工工资情况、遵守最低工资规定情况及依法支付加班工资情况；企业经营者拖欠农民工工资逃匿的情况；用人单位与农民工签订劳动合同情况等。
对发现的违法行为，要依法及时查处，保证春节前涉及农民工工资案件基本结案、群体性事件得到妥善处理、涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件移交司法处理，切实维护广大劳动者的工资报酬权益。
86612333投诉电话
24小时接听
各地和有关部门要畅通劳动者举报投诉渠道，欠薪举报实行首问责任制，接受举报部门应及时采取应急处置措施。
杭州市要求，“元旦春节期间，人力社保部门要加强力量，确保举报投诉渠道畅通，市本级86612333劳动保障举报投诉电话要实行24小时有专人接听，各地举报投诉电话要保持12小时畅通。
同时，严格执行报告制度。各区、县(市)劳动监察部门要每日向杭州市局监察支队报告当日欠薪案件的发生和处理情况。
“对可能发生较大数额的工资拖欠并引发群体性事件的企业，及时发出预警，积极督促企业采取措施解决。”杭州市提出，要不断完善劳动保障监察“110”社会联动工作机制，提高应急处置能力，基层调解个体欠薪问题1天内回复，群体欠薪问题7天内解决，行政执法调查周期缩短为15天，元旦至春节期间缩短为7天。
对欠薪情况
实行“零报告”制度
2014年1月1日至1月30日期间，各区、县(市)对欠薪情况要实行“零报告”制度，每天下午5点前将当日欠薪及处置情况“零报告”表报市劳动保障监察支队。对隐瞒不报，造成恶劣影响的，追究责任单位领导和有关人员责任。
对欠薪逃匿案件、欠薪恶性突发事件、欠薪涉及10人(含)以上群体性事件等重大事项，杭州市要求各区、县(市)要在8小时内将欠薪重大事件快报表上报市劳动保障监察支队。其中，涉及欠薪50人以上或涉及金额100万元以上的，以及以极端方式维权引发的欠薪重大事件，应在事件发生后2小时内上报。
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