浙江在线杭州1月8日讯 （记者 施宇翔 张冰 摄影 倪雁强）在杭州主城区，活跃着11000多名“城市美容师”。车站、广场、街头、巷尾，每时每刻，都有他们忙碌的身影。
他们共同负责杭城四千一百万平方米道路的保洁工作，暴雨、大雪、台风、雾霾，一年365天风雨无阻，为杭城守护一方“净土”。在劳累和繁忙中，他们还要忍受着某些或许可以不用忍受的事情：
刚扫干净的路面上，转眼间多了还没掐灭的烟头；准备拾起慢车道上的废纸，一辆电动车突然从旁边疾驰而过；忙碌了一上午想休息一会儿，还要四处找地方把从家里带来的饭菜加热……
在这个冬日里，我们关注“城市美容师”，关注环卫工人的生存环境，关注环卫工人“额外”的辛酸，关注环卫工人发自内心的呼声。
推荐阅读：《记者暗访杭城市民不文明行为乱扔烟头最常见》
随手丢垃圾行为太普遍 环卫工人常遭遇冷眼冷语
垃圾桶明明就在不远处，有些人还是把手中的杂物随手向路边一扔；抽完烟，有些人“潇洒”地将烟头往地上一弹，便不管不顾地消失在人群中……这些不文明的现象普遍存在于每个城市的街头巷尾，每每这样的事情发生后，总有环卫工人来料理“后事”，换来的也是他们无奈的摇头。
近日，浙江在线记者带上微型摄像机，穿梭于杭城的大街小巷，拍下很多随手丢垃圾等不文明行为的现场。
记者发现，大部分人素质较高，会把垃圾放进垃圾桶，但仍然有人乱扔垃圾。在这些垃圾中，以烟头、塑料袋、纸巾最为常见。而当他们乱扔时，垃圾桶就在身边不远处。
每次行人乱扔垃圾后，总有环卫工人忙碌的身影。为了清扫快车道上的一张纸片，环卫工人常常与急驶而来的车辆擦肩而过。在不少十字路口都可以看到，塑料袋、餐巾纸等垃圾从行驶车辆的车窗内扔到了快车道上，当红灯亮起时，环卫工人趁着这短暂的空隙到快车道清扫垃圾，但还没等她们清扫完，绿灯已亮起，她们顿时身陷滚滚车流中。
“一天之内不知道有多少人随手在马路上乱扔垃圾。除了劝阻，我们只能在跟着收拾。”杭州建北环卫所的环卫工人葛大姐说，最寒心的是，每当她去劝阻时，有些市民还会说“这(扫垃圾)本来就是你应该做的事。”
另一名环卫工人说，劝阻行人乱扔垃圾经常会遭遇冷眼相待，昨天，他看到一个男人把垃圾随意倾倒，他上前劝阻，却遭到男子高声辱骂。
环卫工人几乎都有类似的遭遇。负责日常保洁的环卫工人，每人都要负责四百平米左右的保洁面积，在某一段熟悉得不能再熟悉的路上，他们每天无数次来回巡查，有时候垃圾出现的速度比他们打扫的速度还快，总会有人不自觉地忽视了环卫工人的劳动成果。
天气越恶劣他们越忙碌 环卫工人饱受疾病困扰
天气越恶劣，杭州的清洁就越离不开环卫工人。无论是台风雾霾，还是雨雪冰冻，一年365天，环卫工人风雨无阻。
杭州的清洁，是用他们的身体健康换来的。杭州市市容环境卫生监管中心副主任郑胜全告诉记者，环卫工人平均两年进行一次体检，因为常年弯腰工作，颈椎病、腰肌劳损成了的环卫工人的“职业病”。而由于饮食不规律造成的肠胃问题，也是环卫工人都有的疾病。
无论空气质量如何，环卫工人也是在露天工作。有人戏称他们是“城市吸尘器”，却不知其中的辛酸滋味。“我们为环卫工人发了口罩，提倡他们戴起来，但连续戴七八个小时，谁都受不了。”郑胜全说。
环卫工人彭大姐说，常年露天工作，他们已经习惯了恶劣的空气，感觉“戴不戴口罩都一样”，但这段时间杭州的空气质量实在太差，每天戴着口罩，但喉咙依然很痛。
如果说环卫工人遭遇“职业病”在所难免，那么发生交通意外可以说是“防不胜防”。
“十字路口和沿街店铺门口的垃圾最多了。”中北环卫所的陈大姐说，十字路口每次出现红绿灯，总会有人从车上扔出垃圾。饭盒、垃圾袋、餐巾纸……形形色色的垃圾飘出窗外，环卫工人只得在车流中冒着危险打扫，一不注意就可能被刮伤撞倒，甚至有性命危险。
尽管环卫部门已经提醒环卫工人，尽量不要到快车道人工清理垃圾，每年都会有环卫工人在工作中受伤。2013年，杭州主城区共发生与环卫工人有关的道路事故12起，三分之二是发生在环卫工人工作过程中。
杭州城管委环卫管理处副处长黄萍说，近年来，电动车撞到环卫工人的情况也越来越多，这引起了他们的注意，也经常对环卫工人开展安全教育，但意外事故总是防不胜防。
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
看浙江新闻，关注浙江在线微信
![[视频]2013最美马拉松 今日杭州开跑](http://img.zjolcdn.com/pic/0/05/85/93/5859345_187191.jpg)
