“定制款不能退” 羽绒服翻新遭遇“潜规则”
2014年01月13日 16:10:35
浙江在线01月13日讯 商场的羽绒服动辄上千元，不少消费者纷纷将目光转向只需两三百元，就能提供羽绒服定制翻新服务的小店。然而在所谓“物美价廉”招牌的背后，却有不少猫腻。1月7日，赵大姐就因此到温岭工商部门投诉。
2013年12月29日，赵大姐在温岭箬横镇的埭头菜场附近的加工小店花了300元，为自己量身定制了一套号称含绒量能达到90%的“优质羽绒服”。
一星期后，赵大姐如约到店里取货，穿上身一看，不仅羽绒服存在跑绒的问题，保暖性也差强人意。赵大姐表示不满意，但店主说，定制款不能退货，跑绒是因为头一次穿，过两天自然就好了。赵大姐乍一听觉得似乎在理，将信将疑的把羽绒服带回了家。
然而，赵大姐穿了好几天，羽绒服跑绒现象更加严重，下水洗过之后，更是出现了局部结块的问题。由于羽绒服已过水，赵大姐在付款时也并未索取相关凭证，数次交涉，但都未有结果。
提醒
定制翻新羽绒服虽然实惠，但也存在着以次充好、偷工减料、卫生不达标等行业潜规则。消费者在选择时，一要选择正规的加工店，看店铺有无营业执照和产品质量检验合格证；二要当场验货，优质羽绒服蓬松且回弹性良好，填充物无异味。有少量的绒丝从缝线中溢出是正常的，但有严重钻绒现象的羽绒制品肯定是劣品；三要索要正规票据，或者让店主提供相关证明，以便后期维权。
来源：台州晚报
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