浙江日报讯自从半年前搬进大塘新村，在银行工作的杭州市民华溢就不再为收快递而烦恼了。如果小华不在家，快递员会把邮包送到大塘新村的E邮站，小华随时能到24小时开放的E邮站取件。
上班族不在家，快递到了小区，快递包裹却到不了客户手中——最后100米的快递难题，困扰的不仅是网购一族，还有快递企业和网商。去年上半年起，在杭州市政府的支持下，杭州市邮政局在全国率先推出E邮站服务，为缓解这一难题提供了新途径。
位于大塘新村51幢底层的E邮站，就在小区西大门附近。只见20平方米左右的E邮站里，摆放着7个大型E邮柜，共设有84个邮箱，从上到下，分为小、中、大三种邮箱尺寸，以便不同大小的包裹存放。E邮站里设有监控，以保障存取件的安全性。这个E邮站一角，还有一个服务席位，由邮政工作人员提供邮政便民服务。如果E邮柜放不下快递包裹，还能存放在工作人员这里。这个小站的主要服务对象是大塘新村3000多户居民。除了人工服务朝九晚五外，智能存取的E邮柜日夜开放。
一大早来存放邮件的杭州邮政局商务投递局拱宸服务部快递员陈乾象，在确认邮包主人不在家后，熟练地把邮包放入E邮柜，一个包裹的操作过程不到1分钟。“有了E邮柜，我们的工作效率大大提高。以前因为和客户约不好时间，最夸张曾延后一个礼拜投递。”陈乾象说。不仅是邮政的快递，申通、圆通、中通、汇通、韵达、顺丰等十多家快递公司，还有京东、天猫等电商目前都能免费使用E邮站平台。
截至目前，杭州市邮政局已在主城区设置了52个E邮站。据该局统计，平均每月经过E邮站中转的各类包裹已达6万件左右。E邮站分为全自助、“人工+自助”、全人工三种模式，包含邮政自有网点、报刊亭、政府机关、物业公司、院校、社区、小区(加盟)七大类型。今年，杭州市邮政局计划在主城区建成800个E邮站，覆盖主城区全部400个社区。
“省两会十分关注为民办实事工程，建设E邮站理应成为网购时代方便老百姓生活的一大实事。希望省、市政府能够提供更大的支持，共同推进这件多赢的好事。”杭州市邮政局E邮站项目相关负责人沈军说。
网购达人也热烈期盼E邮站“遍地开花”。华溢说：“同事们都羡慕我住的小区有E邮站，希望政府支持这样的站点迅速普及。”
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