浙江在线01月21日讯 说好汽车按揭贷款40万元,可顾客去银行一拉还款凭据,贷款额变成了41.3万元。这多出的1万多元是什么费用?落入了谁的腰包?怎么会凭空多出贷款来?
近日,永康、武义多位办理了按揭贷款的车主都遭遇了这样的郁闷事。业内人士说,多贷款是行业潜规则,顾客不去拉清单根本不知道多还贷。目前,武义工商局已介入调查此事。
银行一拉单,40万的贷款变成了41.3万
不明不白被坑了1万多元,武义的徐艳越想越生气。
2013年5月,她在武义奥斯佳车行买了一辆路虎极光,售价57.8万元。买车时,车行的工作人员说车子可以办按揭,“按揭手续费只收1个点(车价的1%),利息只有4厘多(4%)”。
一般4S店按揭手续费要收3个点,利息为6厘左右。徐艳算了算,车行能提供这么优惠的条件,光手续费就能节省1万多元,就决定按揭买车。
她首付付了17.8万元,准备贷款40万元。车行的工作人员给她算出了一个月供数,每月还款18000多元,分24个月还清。
之后,车行联系了武义奕泽担保公司,为徐艳按揭做担保。几天后,在车行,担保公司就拿着空白的按揭贷款合同让徐女士签了字。贷款也很顺利就办了下来。
本来,这事就告一段落了。可是,12月初的时候,徐女士一位做中介的朋友提醒她,让她查一查自己的还款记录,里面可能有猫腻。
徐艳去银行一拉单,发现贷款金额变成了41.3万元。贷款的利息也不是承诺的4厘多,而是6厘多。
这意味着,徐艳每个月要多还五六百元。而多出来的1万多元,则直接打给了担保公司。
办过汽车按揭贷款的,几乎都中招了
无独有偶,了解到这个内幕后,徐艳的妹妹徐芳发现自己也中了招。
去年5月底,徐芳在武义东奥车行买了一辆英菲尼迪。当时贷款47.4万元,每月月供21800多元。金华的骏驰担保公司给她的抵押贷款单上写的也是47.4万元。可是,她去银行一拉单,贷款金额变成了48.6万元。
让人吃惊的是,两姐妹的遭遇并不少见。
得知车行和担保公司的猫腻后,徐艳的朋友们纷纷去银行拉单子,发现几乎都存在这种多贷款的情况。
比如武义的叶先生,2011年他贷款29.6万元买了一辆奥迪A5,分36个月还清。最近,3年的分期付款都要结束了,他才发现车行帮他贷了30.26万元。更离谱的是,实际费率高达11.28%,远超过买车时承诺的3.18厘。
还有武义的鲍女士,去年6月贷款28.7万元买了一辆奥迪,实际贷款额是30万。实际利息也超过了6厘,不是承诺的3厘多。
今年10月,永康消保委也处理了一个投诉。永康的黄先生也办理按揭贷款买车,发现28万元贷款额变成了29.25万元。最后经协调,车行退还了黄先生6000元。
武义奥斯佳车行的一位工作人员说,按揭时多贷款,“不光武义,整个金华,可能整个浙江的车行都是这么做的”。
车行回应说“月供不变”,工商已介入调查
为什么贷款会多出1万多元?
徐芳去质问车行,武义东奥车行销售总监吴先生却坚持说,还款金额是按照说好的47.4万元算的,“月供不变,还是21803元。”
但是姐妹俩计算后确认,车行工作人员帮他们计算出来的月供就有问题,是按多贷的金额算的。
徐艳说,她贷款额为41.3万元,加上利息要付近43.95万元。“我是每月均额还贷的,43.95万元除以24,刚好是目前的月供1800多元。”
车行工作人员计算出月供后,她们没有去特意核算一下。“每次贷款给你加个几千元或者1万多元,平均下来每个月多几百元月供,不去银行拉单谁也发现不了问题。”
这笔多还的1万多元算什么费用?
吴先生说,这笔费用“含在月供里,相当于担保费”,是给担保公司的。
不过,两姐妹对这个解释并不满意。“买车时,担保费、抵押贷款手续费,各种费用都交过了,全部包含在总价里,怎么又多出来一笔担保费?”
两姐妹分别将各自的车行投诉到武义工商12315,可是协调没有成功,车行不愿意退还全额。他们说,“要退只能退剩下几个月的担保费。”
浙江赤松律师事务所律师贾立新说,车行和担保公司在没有明确告知的情况下,给客户多办了贷款,“不管是不是担保费,都是明显的欺诈行为”。
昨天,武义工商局已介入调查此事。
记者调查
如何瞒天过海多贷款?
1、以低手续费、低利息,吸引顾客按揭买车
用低手续费、低利息吸引顾客按揭买车。比如,上面提到的鲍女士,她说,当时她完全有实力全额付款。因为车行承诺3.18厘的低利息,才决定按揭买车。
而徐艳是银行金卡用户,有固定工作,不需要担保公司,也可以从银行贷款。但车行和担保公司合作,不管顾客信誉如何,都介绍担保公司。
2、让顾客签空白按揭贷款合同,找理由不给顾客合同
一位熟悉担保公司业务的知情人告诉记者:“担保公司之所以能从银行拿出空白合同,可能和银行也有合作。”
合同签好,贷款办下来后,担保公司会编造理由,不给顾客合同。比如说,合同一式三份都放在银行,可以去银行看合同内容,不会把合同副本给顾客。
永康消保委工作人员夏磊说,去年她就曾接到二三十起类似的投诉,投诉的车主都签了空白合同。她说,很多顾客贪图方便,想也不想就签了合同。签完合同后,也没有意识到去要一份合同。
3、按实际贷款额算月供,有顾客质疑就说“月供不变”
正式合同上由担保公司填写。填写的贷款金额,就是顾客去银行拉单时发现的实际贷款额。光从合同上来看,贷款额没有问题。
而车行计算的月供,就是按照这个金额来算的。车行在回应顾客质疑时,不提贷款额,只说“月供没变”。
4、车价越高,加的金额也越高
该知情人士说,贷款金额填多少也是看人的。“顾客很细心的,车行可能就不做假或稍微加一点,顾客粗心的就多加一点”。此外,车价越高,加的金额也会越高。
夏磊也说,这些加上去的钱,少的几千元,多的上万元。而一旦顾客发现了问题,车行则想尽办法和顾客私了。他们会私下退回一部分钱,甚至全额退还多贷的这部分钱,不把事情闹大。
多出来的贷款谁拿了?
车行给办理按揭的顾客介绍担保公司,有什么好处呢?买车时,徐艳交了一笔抵押手续费。收了1个点,即车价的1%。这笔钱也就是车行工作人员所说的手续费,徐艳以为是给担保公司的担保费。实际上,这笔钱是车行收的。
至于银行,赚的是利息费。车行工作人员推销时,都说贷款利息很低。像徐艳,工作人员说利息只有4厘多,实际上高达6厘多。
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