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杭州边检站开展春节特别勤务提供优质服务
图为:检查员为返乡过节旅客办理边检手续
图为:大量排队等待接收边防检查的出境旅客

  为了更好地保障返乡过节和外出旅游的旅客通畅、便捷地完成边防检查手续,能够顺利通关,杭州边检站将01月28日(年二十八)到02月08日(正月初九)定为春节特别勤务期。特别勤务期开始之前,这个站首先对春节期间杭州口岸形势进行了详细严密地研判,结合API系统分析客流变化趋势,科学配置警力,保证一线检查员作息时间合理、平衡。针对春节期间雨雪雾霾天气差、航班突发状况多的情况,专门抽调部分检查员成立“情暖新春”服务小分队,为执勤现场的滞留旅客提供便民服务,同时,为应对大批量的旅客返乡和团队旅游出境,在执勤过程中,根据旅客情况,及时调整验放通道配比,通过开通“春节返乡通道”、“新春旅客团队通道”等专项查验通道,大大提高了特定旅客完成边防检查手续的效率,为出入境旅客提供了优质、温馨的边检服务,获得了旅客的一致好评。此外,这个站还在执勤现场悬挂春节年画、中国结、“福”字等具有深厚过年气息的装饰物,在构建和谐良好口岸通关环境的同时,也营造了温暖、喜庆的执勤现场气氛。

  据悉,在此次春节特别勤务期内,这个站共查验出入境人员149625人次,检查出入境航班909架次,其中,在2月1日(正月初二)和2月6日(正月初七)更是迎来了旅客出境和返程的高峰,两天出入境旅客流量高达13968人次和16280人次。

 

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