浙江在线02月13日讯 “余额宝不会是出问题了吧？”昨天上午，温州市民陈小姐像往常一样打开支付宝查看余额宝的收益，不料看到的却是“暂无收益”四个大字，这让她心里一惊。虽然最后证明是虚惊一场，中午十点半左右就恢复了显示，不过偏向稳健投资的陈小姐心里还是有了疙瘩：“现在网络环境这么不安全，总感觉有点心慌。”
去年下半年开始，支付宝的余额宝、微信的理财通、苏宁的零钱包，举着高收益的旗帜蜂拥而至，抢夺着市民的“钱袋子”。不过在收益率一个高过一个的同时，风险也开始显现，春节微信抢红包遭遇“木马危机”，支付宝账户曾发生被盗事件。如何给这些“七宝八宝”上安全锁，成了市民面临的新课题。
怎么保证安全？安全意识加赔付保障
“余额宝其实是有风险的，现在规模还不算大，但是如果哪一天规模达到了几千亿元，一下子赎回的话，这么大的量肯定会让这支货币基金崩溃。”上个月来温的兴业银行首席经济学家鲁政委对互联网金融也表达了担忧。“只要具备常规性的安全意识，风险还是可控的。”业内人士表示，互联网客户端一旦有了资金的进出就要特别注意安全：注册密码要设置得复杂些；不要去扫描不明来源的二维码；不要随便打开陌生网络连接；在使用手机客户端的时候要多设置几道安全门槛。
而互联网公司也选择用全额赔付让用户放心使用。记者了解到按照支付宝现在的政策，支付宝快捷支付、余额、余额宝资金安全由平安保险全额承保，发生风险后，平安保险都会对消费者进行100%赔付，赔付金额无上限。而微信、苏宁云商也表示账户被盗可获全额赔付。不过需要注意的是，这里提到的全额赔付指的是用户在正常使用情况下发生被盗，而主动将密码账户透露给他人的情况不能索赔。
此外，由于春节后资金宽松，余额宝、微信理财通等理财产品年化收益均出现了大幅下滑。微信理财通七日年化收益已经从最高的7.9020%下滑至6.7%左右。为提升用户活跃度，阿里与腾讯相继宣布将推出定期理财产品，不仅收益率高于以往产品，并承诺保本保底。
余额宝遭遇“正月慢”？支付宝解释一分不会少
昨天被吓到的小伙伴不止陈小姐。早上7点开始，就有网友反映余额宝收益不能显示的问题。“是马云睡过头了吗？”“支付宝也有正月慢？”网友纷纷调侃。更多人则是担心余额宝里的资金的安全。白领林小姐发现收益不能显示后，立刻提现。“我把年终奖全都存到余额宝了，万一出了问题，损失就大了。”上午九点，林小姐把余额宝里全部的钱都转到了银行卡里。
近十点，支付宝在官微上解释：因为系统升级，所以收益发晚了，并表示一分都不会少。不过随后这条微博被删除，代替的微博只提到所有的收益会在今天中午12点前发放完毕，并未解释原因。“余额宝承诺的是下午3点之前会发放收益，之前是为了更好的客户体验，在凌晨三四点就发放了。”
支付宝人士解释，余额宝的收益是根据基金公司的前一天收益，支付宝再做数据同步，昨天只是数据同步慢了，为正常现象，不需要担心。“接下来我们的服务会更加完善。”
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