浙江在线02月23日讯 这两天,去杭州九堡客运中心站乘车的不少旅客都发现了一个大变化:原先大家上车时,都是到各自上车的检票口检票上车的,但是现在却要集中到一个检票口附近一起检票进站上车了。难道是车站检票员人手不够吗?昨天,读者周女士就打进本报96068热线,吐槽了一下这事。
周女士说,昨天早上,她前往九堡客运中心站乘坐11:45的大巴车去嘉兴。“候车室里有不少旅客,但是整个候车室只开了一两个检票口,前往嘉兴、海宁等方向的班次都在同一个检票口检票上车,我不理解为什么其他的检票口不开呢?难道是车站检票员人手不够吗?”周女士说,她经常来九堡客运中心站乘车,“以前坐车的时候,都是直接到各自上车的检票口检票上车的,但是从今年初开始,大家都要集中到9号检票口附近一起检票进站上车,检票的时候口子上队伍排得老长。”
九堡客运中心站的副站长李海燕表示,正如旅客所说,今年1月,他们将1~11号检票口划为一个区域,统一变成了一个检票口检票,之前1~11号检票口有四个检票口在检票,也就是说,现在将这四个检票口,合并成了一个检票口。这块区域,主要供海宁、海盐、上海、桐乡等方向的旅客检票上车。
为什么要这样做?李海燕透露:“这主要是为了今后自助检票打基础的,现正处在尝试阶段,看看旅客的配合程度、对这种模式的适应程度,是否习惯集中到几个口子检票,操作上也需要一个磨合过程。”
“虽然变成了一个检票口,但是目前检票方式仍旧没变。”李海燕介绍,开车前10分钟检票上车,检票口上方的电子屏会显示即将发车目的地的信息。
其实,早在去年,九堡客运中心站已经开始尝试这种检票方式,客运中心共有56个检票口,“我们最早在46~56号检票口这样做。那里主要是宁波舟山等地的旅客。”李海燕坦言,一开始有旅客感觉不太适应,“不过现在旅客大多都适应了。”
究竟什么时候会实行自助检票,李海燕表示,目前还没有时间表。
补充一下,自助检票,就是能刷票上车,每张车票都印有条形码,旅客只要把车票的条形码靠近验票口,就能刷票上车。
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