在网上注册多个账号开设多家网店，大量销售仿三星、仿小米等假冒品牌手机，并用“好评返现”、拖延时间等方式让买家尽早确认付款，收到货款后及时转移该店账户上金额。等买家发现手机质量问题后，网店假意答应退货并退款，而实际收到退货后不再理会买家。近日，该起案件的犯罪嫌疑人马林、马红、马旭、吴芳、陈芳(均化名)等八人因涉嫌诈骗罪被余杭区检察院依法提起公诉。
事件回顾：
年仅23岁的马林是广东人，在网上开设多家手机店。因为生意一个人忙不过来，所以马林雇用了自己的弟妹以及其他五人帮其做网店生意。马旭和王羽负责货物的包装及发货，马红、吴芳、陈芳、陈苗负责网店售后，马玉负责买菜烧饭。
2012年4、5月份，马林在某网上注册了第一家手机店，并通过缴纳保证金1000元加入了网站的消费者保障服务，以提高消费者对手机店的信任度。马林网上卖的基本上都是三星和小米两个品牌的山寨手机和翻新机，店里的实物图片和文字描述都是从其他网店里拷贝的。为提高网店信誉度和知名度，马林还通过刷信誉和直通平台，扩大销售渠道，平均一天能卖掉10-20部手机。
此外，买家的回复也是马林事先拟好的，他把自己店中便宜的手机说成是“美国ATT定制版”，并告诉买家手机7天内包退换，2年包维修，以此让买家相信他销售的手机不仅是真机，而且便宜的价格也是合理的。其实，马林所卖的手机都是从深圳某数码城进的假货，基本上标的价格都要比进货价贵200元以上。
买家在购买手机后，马林等人通常会告诉买家，只要收到货的48小时内确认收货并给予好评就能返款20-50元。这种噱头对买家诱惑不小，很多人都会进行确认收货操作。而马林收到货款后就立即将该店账户上资金转移到了自己的银行卡上。因为他知道自己肯定会被很多买家投诉，而网站也会因为投诉冻结自己店铺账户上的资金。
据了解，一部分细心的买家发现手机有问题后，在未确认收货前，会要求退货退款。马林则会先安排客服和买家协商，劝其不要退货，补给对方100-200元差价，如果买家坚持退货并把手机寄回，马林基本上也会确认退货。
但还有一部分买家是在确认收货后才发现手机有问题，如果这时再向马林提出退换货要求，就没那么容易了。马林等人会先要求买家将购买的手机寄回，买家一旦寄回了手机，马林等人对买家则再也不理睬了。
店铺被投诉后会被限制交易，马林等人则会继续注册和更换新的卖家账号进行诈骗。马林一共注册有30家左右的网店，卖的都是山寨手机，基本上每家店存在的时间长的有一个月左右，短的一天就被淘宝关闭掉，原因往往是商品价格过低。
2013年4月，淘宝网安全部的员工到公安机关报了案。2013年5月，马林等人在深圳某出租房内被抓获，并在房间内搜查到电脑、快递发货单、手机、银行卡等作案工具。经查证，2012年5月至2013年4月，马林等人通过上述手段骗取64名被害人共计人民币11.69万余元。
提醒
检察官提醒：
现在网购已经成为大家购物的一种主流方式，但购买货品时一定要提防特别便宜的商品，要核实清楚以后再下单。此外，付款要选择第三方支付平台，并且在收到货品，验证清楚以后再确认收货，不要随意进行确认收货操作。
每日商报 记者 张玎 通讯员 余检 制图 陈骁
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