买手比价
“白菜”价暗藏猫腻
朋友圈的海外关系到底有多靠谱,微信朋友圈的代购货能否靠得住?
不少曾经充当买手的留学生告诉记者,价格是重要标尺。
韩国留学生小林说,韩国热销的丽得姿面膜,当地乐天免税店的售价在150元/盒。即使搭上买三送一的优惠价,每盒的成本也要超过100元。“再加上运费、关税等,正常的代购价会超过130元,约为专柜价7折。”而韩国东大门批发服装,普通尼料大衣售价约七八百元,普通的连衣裙均价在600元左右。如果低于这样的价格销售,基本上可以推断为“中国制造”。
护肤品也往往很难真正低价。法国留学生小池透露,以300ml的雅漾大喷为例,从法国正规药妆店拿货价加上运费,成本就需要88元。如果再加上海关征税,一瓶法国代购的雅漾护肤水价格就接近98元,微信朋友圈标榜的专柜价5折的护肤品,进货渠道就很可疑了。
德国的留学生holly曾经受托从当地超市买过德国喜宝奶粉,“一个身份证明一天只能买两罐。”holly算了一笔账,一盒600g的喜宝1阶段益生菌奶粉超市售价约为7.95欧元,通过代理公司的运单送货,最低每盒邮费也要5欧元。“这就要110元了,包装的纸箱子、胶带、保鲜膜,出门车费油钱都是成本。如果找留学生代购,每盒也要付人工费,一盒不到140元,简直是‘雷锋价’。”holly提醒,大量到货还可能面临海关课税的风险,因此网上的百元海淘奶粉还是不买为妙。
维权说法
“圈子”里面防骗子
互联网改变了生活消费习惯,也重新定义着人与人的关系,市民该如何面对朋友圈营销代购的种种尴尬?
浙江光正大律师事务所律师陈炯然认为,以熟人为基础的朋友圈交易存在迷惑性,并不是正规的网络交易平台。虽然朋友圈交易的性质仍有争议,但通过微信发布虚假信息,其售假行为仍属于欺诈,根据新《消法》第五十五条规定,消费者可以获得500元以上的赔偿,更可要求增加赔偿金额为购买商品价款或者服务费用三倍的赔偿;发布虚假广告也应该承担连带赔偿责任。然而,陈律师坦言,微信交易中消费者取证、举证存在一定困难,需要及时保留相应的交易信息;此外,消费者不应碍于朋友面子放弃主张,应向消费者协会等部门反映投诉。
鹿城区消保委秘书长胡永乐表示,微信交易乱象多、规范少,也没有明确的经营地点和营业执照,给相关部门进行查处带来了难度,他提醒消费者勿轻信卖家的宣传,应多留心眼,切勿贪图便宜轻信朋友圈。
(文中除注明身份外均为化名)
鹿城工商部门通报
部分微信交易纠纷
陈女士在微信上购买了三件衣服,与图片完全不一样,要求退款未果,请求帮助。
经调解,该店退还服装款。
滕先生在微信朋友圈里看到“话费充300元送1000元”的广告,立刻充值,不料压根就没收到一分钱话费。
经调查,该广告的发出人是已辞职的某通信公司员工。随后公司方和滕先生向公安部门报案。
张女士参加某商家在微信朋友圈上举办的“集40个赞送一箱苹果”活动,但截图给对方后,对方却称活动已提前截止,不予兑现。张女士认为,商家在朋友圈发布信息时写明截止时间是1月10日,不应擅自反悔。
经调解,商家向张女士道歉,张女士表示接受。
陈女士通过微信在某商家购买了2000多元的衣服,其中两件衣服没货,商家同意退款,但钱一直没有汇还给陈女士。还有一件衣服有质量问题,寄给商家,商家拒收。随后陈女士再也联系不上商家,请求工商部门帮助。
工商部门通知商家将钱汇给陈女士,没有回音。商家所在的市场表示,已将该店铺关闭,什么时候把钱汇给消费者,什么时候才能重新开店。
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