“今晚我公司需要办理船舶出境手续，请问联系哪位检查员？”“您好，我站在边检公示栏目内有今日值班表，有什么业务可以跟当班检查员预约办理。。。。。。”近日嘉兴边检站开通“嘉兴边检”微信公共平台，该平台为服务对象提供边检法规查询、边检业务咨询、出入境手续预约等多项服务。通过微信平台，只需要短短几分钟，服务对象的想法、意见和建议，就会被边检站所掌握，而该站的业务信息、便民服务、工作动态等也会第一时间让服务对象知道。手机随身服务随行，微互动带来微改变，“嘉兴边检”微信平台立足打造指尖上的服务。

　　“嘉兴港的业务以每年20%的速度快速增长，增幅位居长三角之首，边检机关要跟上口岸发展的速度必须创新服务形式。‘边检微信’的开通，使我们与服务对象之间的联系更密切。信息反馈变得更迅速了，回应服务对象需求期待变得更方便了！”说起服务平台开通后的改变，这个站业务科科长刘艇感悟颇深。

　　据了解这是嘉兴边检站坚持与时俱进，利用科技提高执勤效率的又有一举措。今年以来这个站先后推出了“边检热线”、“警营微博”、“边检网上办事大厅”等信息化服务平台，不断拓宽沟通渠道，积极回应服务对象的新期待和新需求，诚恳接收检查、监督及评议，自主研发了“二维码自助办证系统”、“二代身份证梅沙查控系统”，加快了边检手续的办理时间，受到了服务对象的一致欢迎。