浙江在线03月25日讯 昨天,推出一个多月的江东交警微信服务平台“宁波江东交通管理”再次升级,增加了微信快速处理交通事故功能。今后,驾驶人在发生轻微车损事故后,只要发条微信,将事故照片、地理位置等信息上传到江东交警微信平台,交警就可以对事故进行快速处理。据悉,这是我市第一个交通事故处理微信程序。
发送几张照片,交警远程见证
上周四,江东交警接到一个报警电话。车主在电话里称,自己在泰富广场停车场倒车时不慎将另一辆停着的车子给刮擦了,请求民警到现场处理。
当天,江东交警微信服务平台中的快速处理交通事故功能尚处在调试阶段,民警决定通过平台试试。
在民警的电话协助下,车主在微信上添加了江东交警大队公众号“宁波江东交通管理”。在主界面上的“业务办理”中找到了“轻微事故处理”选项。
根据提示发送“1”后,车主先输入自己的手机号码,在事故现场前后适当位置拍照,然后一一发送。接着,交警根据车主照片上显示的对方车辆车牌号联系上了对方车主。对方车主到达现场后也通过微信平台操作了一遍。
根据现场的事故痕迹,交警判定是倒车方全责。很快,两位车主的手机都收到了来自交警的见证和认定意见书。双方约好第二天去事故理赔中心处理后,就离开了。整个处理时间,不过短短十来分钟。
车主操作时要注意很多小细节
这个微信功能操作起来确实方便,不过交警提醒广大车主,其中也有不少需要注意的地方。
首先,在现场拍摄事故照片时,选取的角度和位置很重要。车主要站在事故现场前、后5~10米位置各拍摄一张。照片要反映出两车在路面上的停车位置,碰撞接触部位及车牌号码。照片张数至少4张,可参考微信平台上的牌照示例。如果此时对责任划分不明确的也可以通过文字、语音形式在微信平台上在线询问民警。
接着,将车辆移至不妨碍通行处,相互检查对方驾驶证、行驶证和保险单是否有效。值得一提的是,目前此项功能仅适用于本地牌照且投保在宁波的机动车之间的“人未伤,车能动”轻微事故。
发生事故后,于24小时内到市区理赔中心处理即可。此时江东交警大队已将当事人上传的事故照片转发给事故理赔中心,双方到达后只要报上车牌号就可轻松理赔。要注意的是,微信平台只保留事故照片5天。
此外,物损交通事故有下列情形之一的,事故当事人应当保护现场并立即报警:
(一)发生车损事故,当事人对事实或成因有争议的;
(二)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;
(三)载运爆炸物品,易燃易爆物品、化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的;
(四)机动车无号牌、无检验合格标志、无交强险保险标志;
(五)驾驶人无有效机动车驾驶证的;
(六)驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品的。
属第(一)至第(四)种情形的当事人报警后,可在确保安全的原则下对现场拍照或者标划停车位置,将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。
江东交警大队事故中队副中队长王伟杰告诉记者,江东区一天至少会发生200起交通事故。此项微信便民功能开通后,每天至少可以快速处理50起交通事故。“发生事故后,车主甚至不需要报警,微信平台会自动接收并处理。这样一来,即使民警不到达现场,也可以远程认定事故。”
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