浙江在线03月26日讯 【理由一】
管道漏水
我记得很清楚，11月泳池关了后，我第一次上门咨询，问的是前台，工作人员回复管道漏水，到月底开，我没在意就离开了。
【理由二】
水质清洁系统出了问题
11月底，泳池依旧没开。我当时就想，管道漏水的话，一个月时间补个洞糊个水泥也够了吧，就再次上门，还是前台的工作人员表示，还没开，原因是水质清洁系统问题，12月底能开，我当时心里虽然后点不爽，但还是离开。
【理由三】
还在修，再等等
12月底，到了对方所说泳池重新开放的时间。
我当时想，清洁问题用了30天好歹也能清洁好几遍了吧，于是打电话到这家店的服务热线，问了好几次，接电话的工作人员都说，尽快修复开。我举得有些莫名其妙，就追问几句，对方改了口说是到2014年2月过完年开。
【理由四】
加热系统出了问题
过完年了，我在回家路上特地拐去店里问工作人员，谁料到又听到一个新理由，对方说是加热系统问题，到今年2月底才开，我当时有点火了，这个泳池事情怎么这么多。
【理由五】
水温加不上
3月1号，我再次上门，结果还是没开。到了3月16号再去，依然没开。
对方这回不说是加热系统问题，又用上了新说法，说是水温加不上，游泳也是冷水，还是过几天开，此时我已经很生气了，这都拖了多久了，4个月都没游上泳了，那时我已经有了讨说法的冲动。
【理由六】
人太少，所以不开
还有一次记不得时间了，我得到泳池不开的答复是，游的人比较少所以没开，我当场就反问，公交车上面没乘客是不是可以不用开。
【理由七】
要等总部通知
3月21号，我再次去了前台，对方依然这么说。
小王家住宁波高新区，去年8月，家附近开了家美日健身，小王记得很清楚，当时预售宣传的是四季恒温泳池，冲着这点，他花了1270元和朋友在美日健身高新区新晖路蓝海店各办了一张VIP年卡。
没想到的是，从去年11月到3月21日为止，泳池再未开放过，细心的小王整理了之后的4个多月时间中，他7次咨询后得到的泳池还无法开放的理由，7个理由虽不同，但主题都是马上就开。前天，小王拨打了12315投诉，他的诉求是：要么将年卡免费升成永久卡，要么就直接退款。
很快，他接到了美日健身的电话，一名自称店长的人员表示，顶多再送1个月的锻炼时间，如果要退钱需调记录，去过几次扣几次。
小王认为这样的退卡很不合理，昨天，小王来求助了。
昨天傍晚，记者点击登录了美日健身的网站，在高新区新晖路蓝海店的介绍中，依旧写着“美日健身蓝海店包括欧洲庭园式四季恒温泳池等休闲娱乐设施……”
记者随后以会员的名义咨询了前台，得到的答复是，目前泳池已经开了，不过是试泳阶段，重新开放时间就是这几天。
高新区新晖路蓝海店的陈店长是今年2月才从外地调到现在这家分店的，泳池之前为什么一直无法开放，他解释不了。
不过他接手之后解决的主要是证照问题，“泳池开放需要领取卫生部门的相关许可证，这个证在上周，我们这家店才刚刚拿到，另外，泳池还需要配套救生员，店内人员都需要经过体育局的重新专业培训，这块还在等待中。”
对于小王现在的诉求，陈店长说，年卡免费升级成永久卡不太可能，但如果继续愿意做会员的话，店内愿意再额外赠送他7个月的健身。而如果王先生执意要退钱的话，还是需要双方见面后协商解决。
对此，小王昨晚表示，美日健身蓝海店的行为就是在欺诈消费者，他将保留进一步采取法律途径的权利。
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