3人驱车来回80多公里,走上盘山公路,走过花间田埂,只为老人的一张1寸彩色照片。面对老人和蔼可亲的面容和周围群众的热烈好评,在按下快门的那一刹那,3人深深感受到了为群众踏实办实事带来的自豪感,这是台州支队大麦屿所扎扎实实为民办实事的一处掠影。
自今冬明春爱民实践大走访活动以来,该所广泛听取社情民意,及时回应群众诉求,以实际行动争取群众支持,提高群众满意度。3月25日,该所民警在辖区五一村走访时了解到,群众李某反映其80岁高龄、半身残疾的舅舅黄某至今未办理二代身份证,希望民警给予帮助。情况了解后,民警主动提出上门为老人办理,但老人居住在离大麦屿街道40多公里外的一家敬老院,因此,当天为老人办理的想法暂且搁置。
3月26日上午,3名官兵和群众李某一起驱车前往黄某居住的敬老院。驱车将近30多分钟,走上盘山公路,走过花间田埂,终于到达目的地。在向敬老院的负责人说明了来意后,民警开始着手为老人拍摄照片。“卡擦、卡擦……”,为了确保照片质量,细心的民警刻意多为老人多拍了几张,整个过程不到2分钟。老人看了看自己的照片,满意地笑了,说话不便的他拍着民警的胳膊表示感谢。看到此情此景,在场的其他老人也“呵呵”地笑了,纷纷向民警竖起大拇指。
3人、80多公里、2分钟……一连串简单的数字组成的是群众对派出所工作的满意,搭建的是群众与官兵之间的“连心桥”。