4月18日,温州支队洞头大队组织开展了为期4个月的执法检查“回头看”活动,采取检查卷宗、法律文书、回访案件当事人等多种方式,深入解决部队执法不规范,损害群众利益等突出问题,全面提升边防执法公信力。
作为一支执法队伍,洞头大队以实为本,从基层单位选调了精干力量组成考评组,围绕2013年以来办理的行政、刑事案件和涉法涉诉案件,紧紧抓住接处警、受立案、调查取证、涉案财物管理、窗口服务等执法办案关键环节、重点领域,制定了详细的工作方案和严格的考评体系,设置考评项目分值,对官兵执法程序、案件办理,以及群众问题解决等工作开展情况逐一进行排查,坚决做到有错必纠,违规必惩。
为了保证活动成效,这个大队还分别通过边防派出所警务微博、社区QQ群、微信建立了网上110报警投诉电话。