浙江在线05月28日讯 (浙江日报 见习记者 滕昶 通讯员 陈传敏 范正民) 5月26日傍晚，庆元县龙溪乡的年轻干部吴欢欢简单吃了几口饭，就到办公室整理到鱼川村的行装。“吴昌会老人的身份证，别忘了带去。”同事提醒道。“已经放在文件包里了。”吴欢欢说。
60多岁的吴昌会，是村里今年新上任的保洁员。为了便于支付工资，保洁员要到乡里办理相关手续。由于此前老吴一直忙于种茶、采茶，没空去办理。作为驻村干部，吴欢欢上门跑了两趟，为老人复印身份证件、填报相关材料。“今天特地帮我把身份证送了回来，太感谢了。”老吴说。
吴欢欢到龙溪乡工作才一个多月，却已经对当地的村情民情了如指掌。“多亏了前任驻村干部交给我的这本‘鱼川村群众工作手册’。”吴欢欢说，她正是从这本手册上了解到老吴的情况。
龙溪乡地处浙闽交界处，下辖12个行政村，山高路远，交通不便。近几年，龙溪乡的村级材料由于人员缺乏，未进行统一归档，出现了村级信息“青黄不接”的状况。
为此，该乡党委专门设计了“服务群众工作手册”，这就像一本农村的百科全书，记录了村情民情，包括行政村的基本情况、年度计划、党建、民生等内容，群众档案包括群众的姓名、住址、职业、收入等静态情况，以及群众的所思、所想、所做、所难、所急、所盼等动态信息，让每个乡干部都能当上“村村通”。
从今年3月初开始，驻村干部就深入各村收集信息。目前，全乡12个行政村的服务群众工作手册内容已全部录入电脑存档，乡党委、政府根据“一村一册、一事一表”的原则建立了村级档案管理室，给服务群众工作手册进行备份存档，方便干部借阅交流。
据龙溪乡负责人介绍，驻村干部负责全程整理、收集、保管和更新服务群众工作手册内容，而副科级以上干部则需掌握全部行政村的服务群众工作手册内容，其他干部在掌握所驻村服务群众工作手册基础上，还要熟悉一至两个行政村的服务群众工作手册内容。
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