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杭州边检站端午节打造便民措施服务出入境旅客
图为:官兵服务旅客1
图为:官兵服务旅客2

  端午小长假,杭州口岸三天出入境旅客量达23000人次,航班160余架次,创下历史新高。为了方便更多的旅客出游或者入境,浙江杭州边检站打造了一些列的便民措施,比如在官方微博上列出注意事项,打造“网上边检”让旅客网上办理业务以及实行“一站式服务法”等便民利民系列服务。

  该站要求每位旅客检查的时间不会超过45秒,对提前申报的出入境团队游客,平均每位的查验时间不超过20秒钟,就连手续不符情况下的处理时间也不会超过30分钟。此外,杭州边检站还专门设置了自助查验机,旅客只要持出入境卡和进行指纹备案,就能自助查验。不过这名负责人介绍,目前自助查验机只针对港澳游客,等公安部验收后就可以使用。到时候,旅客在10秒之内就可以快速通关了。在普通出入境通道的旁边,记者还看到一个挂着“特殊通道”牌子的通道,执勤业务一科科长张紫薇告诉记者这个通道也叫做“迟到免排通道”。张紫薇说最近一段时间,由于机场路修路,有不少自行到机场的旅客由于绕路或者道路不熟悉迟到的,到了机场如果再重新排队接受检查,容易造成飞机因为等待一两个乘客延误的情况。杭州边检站专门开通了这个通道,乘客只要持有航班的登机牌和个人出入境有效证件就可以接受检查快速通过。从4月末开通以来,已经有上百名旅客通过“迟到免排通道”飞往世界各地。

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