8月21日晚上,杭州边检站启用“绿色通道”,圆满完成病重台胞回台的通关任务。
晚上19时许,该站指挥中心接到通知,有一名台胞在大陆探亲期间突发脑中风,急需回台进一步进行治疗。面对该突发情况,该站领导当机立断,坚持“以人为本”的服务理念,迅速指派专人与航班公司代办取得联系和沟通,获取包机旅客和机组人员的相关证件资料;同时第一时间启用“绿色通道”救助预案,派出两名经验丰富的检查员前往停机坪为该旅客办理出境手续。