日前,温州援疆网络专业人才颜伟国,结合受援单位实际,大胆引进科士达自动访客登记系统,提高服务群众的效率和品质。
拜城县行政服务中心是一个开放式行政服务机构,负责办理水、电、气、暖及公安户籍、工商营业、税务登记等有关业务,是县政府服务全县百姓的窗口,每天来中心办事的群众达数百人,但传统的手工登记不仅耗时费力、信息无法确认,还经常造成长时间排队现象,且具有一定的安全隐患。
针对这一情况,经过长期实践与研究,援疆技术人才颜伟国利用信息化技术,大胆引进科士达自动访客登记系统,实现了身份证自动扫描输入、即时查询统计等功能,大大减少登记时间、减轻工作强度。
该系统的引入,值班登记人员由原先的4人减少到1人,不仅提高了服务效率、保障了信息的准确性,也大大提升了行政服务中心的公众形象,得到来访群众的广泛好评。
来源:
温州援疆指挥部
作者:
温州援疆指挥部
编辑:
方心