近日,台风“灿鸿”在我省舟山一带沿海登陆,给杭州等各个地区带来了大面积的暴雨及大风天气,为尽可能降低台风对航班的影响,杭州边检采取三项措施,积极做好出入境航班服务工作。仅7月12日,杭州口岸共验放航班88架次,其中加班机近20架;出入境旅客15635人,比同期增长86.7%。
一是提前组织谋划。科队召开勤务部署会,认真总结以往处置台风过后复航通关情况的成功做法,完善勤务预案,确保勤务组织到位、勤务保障到位、人员落实到位。
二是主动联系服务。及时掌握航班动态和客流情况,快速调配警力,采取积极的备勤方式,执勤期间在机场随时待命,确保天气适宜航班起飞时,可以随时为旅客提供快速高效的通关服务。
三是保证通关效率。密切跟踪天气和航班动态,掌握当天的业务流量,严格落实勤务制度,科学编排执勤岗次;克服人员不足、熬夜加班等实际困难,增设延误航班专用通道和迟到免排紧急通道,及时为取消行程或改乘航班的旅客办理注销手续,确保各类出入境手续随到随办。
在此次抗台工作中杭州边检真正做到飞机晚点,服务准点,文明服务不打折,赢得了航空公司、联检单位以及滞留旅客的一致好评。