为进一步提升柯坪县医院管理品质，强化护理人才队伍建设，12月24日，湖州智力援疆柔性人才王群同志组织“品管圈”专题培训，该院全体护理人员及相关科室参加学习。
所谓品管圈(缩写QCC)，是由相同、相近或互补之工作场所的基层自动自发组成的小圈团体，经过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来共同解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题，以此循环往复，在不断提升管理品质的同时，也极大地体现了个人价值，使团队的凝聚力大大增强，服务品质大力提升，更大限度地提高患者的满意率。“品管圈”管理模式在湖州已开展多年并已取得了显著的成效，但在柯坪县医院尚属空白。柯坪县人民医院开展“品管圈”专题培训，旨通过此项管理工具提升精细化管理水平，持续改进医疗质量与安全。
王群，湖州中医院办公室主任，软性引才到柯坪县人民医院任院长助理，定期或不定期到柯坪指导服务，每次半月以上，这是她第二次到柯坪。
为使该院的护理人员能够更充分直观地了解品管圈工作原理与流程，熟练掌握品管圈知识与技能，王群同志充分准备，不仅制作了内容详实且简单易懂的多媒体课件，还以她多年丰富的临床经验就品管圈实际运用过程中的体会、困难及对策等与大家进行了深入地沟通与交流，她还将湖州市中医院品管圈临床各科成果向大家作展示与解说，“春晖圈”、“古榕圈”、“豆瓣圈”等一大批新颖别致而又富含深意的特色圈名让与会学员们听得兴趣盎然。王群还利用收集到的实例向与会学员传授了甘特图、柏拉图、鱼骨图、流程图等常用质量管理工具的用法及注意点，相对枯燥的管理工具演绎得生动活泼，培训现场气氛活跃。
“品管圈”知识培训，是湖州指挥部为当地医疗领域引入先进管理模式的同时，进一步打开护理工作思维、提升护士发现问题、解决问题的能力，搭建相互学习、相互借鉴的平台。柯坪县人民医院负责人也表示，将把“品管圈”工作模式在该院临床各科逐步推广，让更多的临床医务人员发挥起主观能动性，积极参与医院质量管理，从而进一步凝心聚力，提升医院整体管理水平。
