浙江省国土资源执法监察总队杨钟准

　　杨钟准，男，1968年出生，2008年部队转业，共产党员，现任省国土资源执法监察总队信访室主任。

　　他带领信访室干部开展争做心系群众的“贴心人”、维护群众利益的“暖心人”和化解信访矛盾的“上心人”活动，努力化解陈年信访积案，赢得群众点赞。从2010年至2015年，全省国土资源系统共排出信访积案1363件，到2015年底共计化解1340件，平均化解率为98.3%；一大批涉土涉矿历史遗留问题得到依法依规合理解决，维护了群众合法权益。