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中途想上卫生间怎么办?杭州地铁“卫生间便民卡”上线

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—2024—
04/10
16:00:32
2024-04-10 16:00:32 来源:浙江在线 见习记者 祝依凡 通讯员 丁岚 沈昱

  浙江在线4月10日讯(见习记者 祝依凡 通讯员 丁岚 沈昱)你曾经是否有过,过了地铁闸口但想上厕所的情况?  

  近日,杭州地铁在2、3、4、6、7、8、9、10、16、19号线等10条线路正式上线“卫生间便民卡”服务。已进站乘客可领取便民卡从客服中心边门前往非付费区卫生间,宝妈们也可凭借此卡前往地铁内的母婴室。

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  社交媒体截图

  “以前坐地铁想上厕所,还得刷卡出站再重新过闸机,要多收2块钱呢。”4月10日上午10点,记者在武林门地铁站,遇见了准备去上班的孙女士,她告诉记者,现在去客服中心领取“便民卡”后,可以走“便民通道”,不用过闸机也能去卫生间,既省钱又方便。

  手上抱着5月龄孩子的宝妈李女士得知这一服务时,直言:“这对我们宝妈来说太方便了!下次宝宝再哭的时候就不用等到下车再喂奶了,不然我还担心一路上会不会吵到其他乘客。”

  据杭州地铁工作人员的不完全统计,“卫生间便民卡”全面上线后,在凤起路站、钱江路站等换乘车站,日均领用能达到30次以上。

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  受访者供图

  在武林门地铁站内,记者领取了一张“便民卡”,客服中心工作人员提醒到:“需要在30分钟内归还哦。”此外,卡的背面还写着其他使用提醒:

  1、“卫生间便民卡”可以作为已进站乘客出站如厕的凭证,实行“一人一卡,一出一进”制。凭此卡可通过客服中心边门出站及再次进站。

  2、不得借用如厕之便无票乘坐地铁,违者将根据《杭州市城市轨道交通管理条例》第三十七条规定及杭州地铁相关票务政策予以处理。

  3、为保证正常运营秩序,请于卡面规定时间内重新进站并将卡片归还至客服中心。

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  受访者供图

  记者也在社交软件上看到,杭州地铁此次上线的“卫生间便民卡”服务在几年前就已经在部分线路展开试点。

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  社交媒体截图

  杭州地铁相关工作人员表示,早在2021年杭州地铁就在2、4、9号线部分车站试点推出了“卫生间便民卡”服务举措,此后逐步扩大试点范围,持续收集乘客反馈,评估优化管理机制。

  此外,除了杭州,记者在社交软件发现青岛、郑州、深圳、武汉等地都已推出类似服务,优化居民乘坐体验。

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  社交媒体截图

  出行提醒

  杭州地铁部分车站设置了站台卫生间,我们已经为您整理好了有站台卫生间的车站汇总表,赶紧收藏下图。

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标签:地铁责任编辑:蒋旭辉
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近日,杭州地铁在2、3、4、6、7、8、9、10、16、19号线等10条线路正式上线“卫生间便民卡”服务。已进站乘客可领取便民卡从客服中心边门前往非付费区卫生间,宝妈们也可凭借此卡前往地铁内的母婴室。