“我跑网格好多年了,今天特意带着难题来向大家‘取经’。”6月25日,市文化中心的会场里坐满了身着红马甲的志愿者,2026年金华市巾帼志愿服务工作交流推进会暨示范培训班正在举行。来自金东区的一名“格姐”对记者说,这次培训相当于把全市最懂邻里事的人聚在一起,交流学习怎么把邻里服务做得更暖。她希望通过一天的交流学习,解锁更多做好服务的新方法、新技能。
“邻里互助暖人心·格姐服务惠万家”是此次推进会的主题,记者与180余名基层代表学习交流,发现培训内容全是干货,基层先进做法和经验分享一个接一个,培训内容安排得满满当当。
婺城区妇联聚焦“爱心妈妈”队伍培育,详细介绍涉案未成年人精准关爱帮扶举措;金东区妇联围绕“美丽大姐”履职,展示当好政策宣传员、民情信息员、矛盾调解员、文明劝导员、便民服务员 “五大员” 的实践成效;永康市龙山镇妇联介绍了“格姐”靠前介入、就地化解家事邻里矛盾的治理经验;义乌市稠城街道义驾山社区妇联讲述“格姐”深耕流动人口服务、促进新老市民融合的暖心做法;金华市小星球公益协会妇联推介“知星姐姐”关爱困境儿童特色公益项目;武义县康福社工事务所妇联介绍巾帼志愿服务助力山区闲置妇女就业增收、奔赴共同富裕的实践模式。
这些年来,市妇联创新“一格一姐”机制,把妇联执委、女党员、热心妇女嵌入基层治理微网格,在全国、全省打出了具有金华辨识度的巾帼治理品牌。
服务不仅需要热心和爱心,更需要智慧和方法。针对“爱心妈妈”及“格姐”专业服务能力短板,现场针对性开展了素养提升培训。怎么和情绪敏感的特殊儿童沟通、帮扶时怎么守好法律边界避免好心办错事、怎么第一时间发现未成年人的成长隐患……授课结束,不少人笔记本上记满了下次上门走访就能用的新方法。
市妇联相关负责人表示,接下来我市将升级“一格一姐”工作机制,把更多女律师、女教师、女医生等专业力量吸纳进“格姐邻里互助家服务”队伍,推动巾帼志愿力量深度融入基层治理体系,在矛盾调解、未成年人保护、流动人口服务、妇女共富等领域精准发力,持续擦亮“格姐”“爱心妈妈” 巾帼志愿服务品牌。通过完善队伍培育、项目运营、激励保障全链条体系,引导广大巾帼志愿者当好邻里“连心人”、治理“贴心人”、关爱“暖心人”,以巾帼微力量汇聚基层治理大能量,绘就邻里和睦、万家祥和的幸福民生画卷。
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