“子女长期在外打工，老人们的防范意识薄弱，碰到骗子怎么办？”“空巢现象很多，老人们平时该怎么合理打发时间？”……近日，王店镇国庆村召开了一场由老年人参加的特别会议，由村里的网格员陈康为老人们普及家庭安全知识。

　　网格员是一种什么样的身份？据了解，王店镇共有专职网格员89人，网格触角延伸至大街小巷、田间地头。要分辨网格员的身份很简单，通常他们都会身穿统一的蓝色马甲，手里拿着“平安通”，这是根据村（社区）网格化管理的需求应运而生的一款基于云平台的手机客户端。

　　王店镇综治办相关负责人介绍，哪里有矛盾纠纷或安全隐患，哪里就会出现专职网格员的身影，他们是小城镇最活跃的“平安守护者”。“平安通”包含信息采集、人员管理、事件处理等模块，并与综合治理平台共享数据、实时互通，可通过手机客户端，在移动4G网络下实时处置突发事件。

　　网格是村（社区）以下划分的社会综合治理基本工作单元，是现有管理格局的延伸，也是做好网格工作、筑牢平安建设的第一道防线。目前，王店镇辖区共划分为127个网格，其中，基础网格118个、专属网格9个。今年4月，按照“一员多能、一岗多责”的要求公开发布“召集令”，选聘了一批有责任、有担当、有素质的专职网格员，对综治事务发挥积极作用。

　　如今，每个网格还有专门的网格指导员、网格长以及兼职网格员。除了要承担综治管理的重任外，很多网格员还当起了义务讲解员、政策法规宣传员、民情信息采集员、社会事务管理员等，他们更是身边百姓的贴心服务员。例如，红联村新上任不久的网格员孙钱飞是一名修理家电经验丰富的高手，谁家的电脑和电视坏了都可以找他修理。

　　常住人口有多少、出租房屋有几家、店铺有几间……日常巡查时，每名网格员都要带好工作手册，做好所管辖网格内大小事务的登记情况。他们经常走村入户，掌握第一手信息，及时捕捉影响社会稳定的苗头，用“平安通”上报并处理。

　　今年初以来，专职网格员信息队伍共采集基础信息700余条，办结率99.6%。尤其是4月至今，专职网格员协助查处和整改了一大批“三合一”场所，在维护辖区治安稳定的前提下，有力推进了“三改一拆”、“低散弱”整治等中心工作。