“掌上”的政府服务渗入到宁波人的生活中。(张燕 摄)
浙江在线6月15日讯 昨天,中山大学联合国内最大的第三方支付平台支付宝发布最强“互联网+政务”报告,其中宁波有23个政府服务项目入驻支付宝“城市服务”,144.9万名宁波人通过支付宝实现“让数据多跑路,自己少跑腿”。在全国300多个支付宝应用城市中,宁波成为政府服务在城市生活中的渗透率排名第五的城市。
本届政府高度重视利用“互联网+”推进政府服务。今年2月初,宁波市的《政府工作报告》提出实施“互联网+”行动计划,构建城市大数据中心,完善信息基础设施,推动信息经济蓬勃发展。
利用现有的数据平台,让数据跑路来减少群众跑腿,也是我市打造“互联网+政府”的重要内容。昨天,中山大学联合蚂蚁金服旗下支付宝发布了《“互联网+政务”报告(2016)》,首次全景式展示了“互联网+政务”新阶段移动政务的现状和未来发展趋势。根据这一报告,全国31个省级单位的347个城市已经入驻支付宝“城市服务”,依托支付宝的实名、身份核实和风控能力提供各种政务服务。目前支付宝政务服务已经覆盖社会保障、交通、警务、民政、旅游、税务、气象环保等7大类56项服务,服务累计超过1亿人。宁波市共有23项政务服务入驻支付宝,一年内有144.9万名宁波市民足不出户就能享受移动政务服务带来的便利。
为直观地反映“互联网+政务”在不同城市、地域之间的发展情况,《“互联网+政务”报告(2016)》首次引入支付宝“互联网+政务”渗透系数的指标进行了分析,一个地区使用“互联网+政务”服务的支付宝用户数跟该地区支付宝用户的比值构成了渗透系数的内核。数据显示,渗透系数排名前十的城市分别为杭州、武汉、上海、芜湖、宁波、南昌、福州、广州、青岛以及北京,平均渗透系数为1.20。其中宁波排名第五,渗透系数为1.222。
据了解,“互联网+政务”在交通违章、社保、警务等方面的应用最为广泛。在涉及宁波的23项政务服务中,市民在支付宝上最常用的是交通违章查询,贡献了20.06%的用户流量。除了交通违章查询,10项最受宁波市民欢迎的政务服务还有:台风查询、交通违法缴罚、驾驶员记分、新生儿重名查询、公积金查询、宁波交警、公交查询、出入境办证查询、一键挪车等。用的人越多,意味着节约的时间和办公耗材越多。以缴纳交通违法罚款为例,保守估算,一个车主通过手机缴纳交通罚款只需要十几秒,如果外出缴纳加上排队至少耗时30分钟;与此同时,政务服务流程的电子化、移动化也节约了不少办公用纸。
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