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常山智慧医疗 改善就医体验
2019年12月04日 05:49:50 来源: 浙江在线 段赟

  浙江在线12月4日讯 “太给力了!刷脸比扫码支付还要快,连手机都不用拿出来。”近日,患者小郑在常山县人民医院就诊时,体验了一把“刷脸”看病后,连连赞叹。

  “群众就医需求有哪些?”“如何优化医疗服务,让群众看病更方便?”在深化医改的关键期,该县人民医院围绕解决群众看病难等问题探索有效措施,努力改善群众就医体验。

  该院接入县“慢城通”平台,可在手机上预约挂号、查看化验单及检查单报告;开展网上预约、自助机服务预约、微信预约、电话预约等多种预约;门诊投放自助发票打印机,患者可自助打印发票,省时省力;启用“医后付”支付,患者只需在全部诊疗结束后离院前,在院内自助机一次性付清当日所有医疗费用;实现刷脸付、微信、支付宝、现金、诊间扫码付等多种方式支付,让老百姓看病更便捷;建立卒中中心、胸痛中心、创伤中心,为患者提供医疗绿色通道和一体化综合救治服务;检验科引进“抽血排队叫号系统”,简化就医流程,提高就医效率,让患者“少跑腿”“不排队”;上线“云胶片”,患者只需扫描报告单上的二维码,就可以在手机等电子设备上查看自己的胶片,缩短患者等片时间……

  接下来,该医院将持续深化主题教育活动成果,注重“开门、走心、走实”,以群众的烦心事为突破口,以群众满意为宗旨,不断提升群众就医体验,切实解决好群众身边最急最忧最盼的问题,推动主题教育活动落到实处。

标签: 责任编辑: 黄优鑫

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